You need to enable JavaScript to run this app.
导航
欠费说明
最近更新时间:2023.04.20 14:42:07首次发布时间:2023.03.31 16:57:11

账户欠费后,您的资源将进入保留期,资源使用将会受限;超出资源保留期后,您的资源将被强制回收,资源一经回收将无法恢复。请尽量避免出现账户欠费情况。

欠费处理规则

大数据文件存储产品目前使用按量计费方式,以一个小时为计费周期。如果您账户中的可用额度(账户余额和代金券)小于待结算的账单,会被认为欠费。
账号欠费后的处理规则如下:

欠费时长

说明

欠费 2 小时以内

系统将继续保持实例正常运行。

欠费超出 2 小时

账号欠费超过 2 小时还未补足账单欠款,将暂停大数据文件存储服务。暂停服务后仍保留您的数据,保留的数据会继续占用存储空间资源,故欠费会累积。

说明

暂停服务后 15 天内补足账单欠款,系统将立即恢复大数据存储服务。

暂停服务超出 15 天

视为您主动放弃大数据文件存储服务,系统将强制释放实例,回收资源。

注意

一旦实例被回收后,数据将无法恢复。