您在使用批式计算 Spark 版的过程中遇到难以解决的问题,可以通过提交工单进行咨询。
创建工单
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在工单中心左侧导航栏选择创建工单,然后在搜索框中搜索批式计算 Spark版-公共云服务,并单击搜索结果。
![](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_7141f54aba3c5030a1c10c09cd9eb9cf.png)
根据您碰到的问题,选择合适的问题类型,然后单击立即创建。
![](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_3324a56f161f81c67fdf7a391a6608e8.png)
详细描述问题并选择问题等级,设置消息提醒方式等,然后单击提交工单。
![](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_9927ff5e1e9af358c6a974fba918fbc1.png)
查看工单
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- 在工单列表页面,您可以根据工单编号搜索并查看工单状态及进展。