后端服务自身异常

请排查您的后端服务状态。

• 服务状态异常：请自行处理后端服务业务逻辑。

• 服务状态正常：请确认关联 API 网关的后端服务是否被删除。

  • 关联的后端服务已删除：请登录 API 网关控制台，修改 API 网关路由关联的后端服务，配置为可以访问的后端服务。

  • 关联的后端服务未删除：请 提交工单。

response_flags=UF

查看访问日志时显示 response_flags=UF，表示后端 Upstream 没有一个健康的 IP。

• 后端 Upstream 超过了路由的 timeout 还未返回响应。

  istio 默认设置 timeout 为 0，即永不超时。当您修改路由 timeout 为非 0 值后，导致此报错。

  请调大路由的 timeout。

• 请检查路由的 timeout 设置是否小于 15s。

response_flag=UT

route.timeout 小于(num_retries+1)*cluster.connect_timeout 时，虽然日志显示 response_flag=UT，但可能是 response_flags=UF 的场景。
请按照 response_flags=UF 的场景，逐一进行排查并解决。
参数说明：

• route.timeout：默认 15 秒，包含所有的重试时间。

• num_retries：失败后重试的次数，默认值为 2，num_retries+1=3，即总共会有 3 次请求。

• cluster.connect_timeout：上游连接的超时时间，默认 5s。