域名实名认证

操作场景

根据工信部全面域名实名认证的要求，所有存量域名以及新注册域名均需完成域名实名认证。若域名注册成功后未通过实名审核，会被注册局暂停解析（Serverhold），您的域名将无法正常访问，也无法进行续费、赎回、过户、转出等操作，待实名认证通过后方可恢复正常使用。

由于火山引擎仅支持通过已实名认证成功的模板进行域名注册，所以：

• 对于“.com”、“.cn”、“.net”等后缀与信息模板实名状态关联的域名，实名认证状态会显示为“实名认证成功”，因此无需再次针对域名进行域名认证；
• 对于“.top”、“.wang”、“.vip”等后缀不支持与信息模板实名认证状态关联的域名，火山引擎会默认使用您选择的已实名认证成功的模板信息提交域名实名认证，域名实名认证由各注册局审核，通常需要 1 个工作日，部分可能需要等待 3-5 个工作日。

操作指导

域名未实名认证

如果您的域名持有者实名认证处显示域名 未实名认证，可以点击 去认证 提交实名认证材料。实名认证材料需要与域名持有者信息保持一致。

域名实名认证失败

如果您的域名持有者实名认证处显示域名 实名认证失败，可以根据实名认证失败状态后面的符号提示查看失败原因，并尝试通过以下方式解决：

• 点击 重新认证 重新提交实名认证材料，证件上传相关问题可以参考 信息模板。

若多次提交域名失败认证均失败，请保留相关截图并 提交工单 获取帮助。