域名下线规则调整的公告

调整说明

尊敬的用户，您好！火山引擎全站加速将于 2024 年2月26日00时起，更新域名下线规则。新规则执行域名下线操作后，不再进行解析回源，会直接将加速域名的CNAME域名解析到无效地址offline.***.com，加速域名无法继续被访问。

域名下线

如果您的加速域名因主动操作、业务违规处罚、欠费或备案信息失效等原因被下线，您可以通过本文来获取有关域名下线的具体流程和恢复服务的具体步骤。

主动下线

当您打算终止全站加速服务，您可以通过手动将域名下线来实现。操作步骤参见停用域名。

• 域名主动下线的执行流程：当您成功手动将域名下线，全站加速将立刻中断对该域名的加速服务。此时，加速域名的 CNAME 域名将会指向一个无效的地址 offline.***.com，导致加速域名无法被访问。
• 恢复方法：您可以手动启用处于下线状态的加速域名。操作步骤参见启用域名。

欠费下线

当您的账户中的可用余额（包括火山引擎账户余额、代金券、优惠券和您可能申请的延期免停权益等）不足以支付待结算账单时，您的账号将会立刻进入欠费状态。在此情况下，系统会通过短信或电子邮件的方式通知您，提醒您尽快支付未结清的账单以避免服务中断。

• 域名欠费下线的执行流程：在您的账号欠费48小时后，全站加速会停止加速服务。您账号下的加速域名将会下线，全站加速将加速域名的CNAME 域名解析到无效地址offline.***.com，加速域名无法继续被访问。

  说明

  • 您的账号欠费停服后，账号下加速域名的配置信息会保留2年。
• 恢复方法：您的账号结清欠款后，域名将自动恢复加速服务。

备案信息失效下线

当您域名的备案信息失效时，系统会以短信或邮件的方式提醒您尽快完成备案。

• 域名备案信息失效下线的执行流程：在当您域名的备案信息失效时，全站加速将会停止对该域名的加速服务。此时，加速域名的 CNAME 域名将会指向一个无效的地址 offline.***.com，导致加速域名无法被访问。
• 恢复方法：如果您的域名已完成备案，可以通过控制台重新启用域名或添加域名。