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欠费说明

最近更新时间2023.09.01 17:46:25

首次发布时间2021.10.29 18:49:39

账单生成后,会自动从您的账户余额中扣除应支付费用。当您账户下的可用额度(包含账户余额和代金券)不足以抵扣应支付费用时,您的账户将处于欠费状态。系统将发送通知消息来提醒您尽快支付账单。

说明

  • 如需获取账单详情,您可以访问费用中心-账单详情。相关使用说明文档,请参考账单管理
  • 请确保您已配置消息接收人并订阅了通知。如果您配置的消息接收人联系方式改变,请及时登录消息中心变更联系方式,以免收取不到通知消息。更多信息,请参考消息中心文档说明。
  • 火山引擎提供延期免停服务。开启延期免停后,您可以在欠费状态下享受一定时长范围内继续使用云服务的权益。更多信息,请参考延期免停权益说明

后付费

当您的账户处于欠费状态后,您的后付费资源将进入保留期,资源使用将会受限。超出资源保留期后,您的资源将被强制回收,且资源一经回收无法恢复。请在规定时间内(资源强制回收前)及时充值,以免无法正常使用资源。

欠费释放说明

  • 关停时间:欠费后24小时
  • 释放时间:欠费后8天

图片

资源保留说明

账户欠费后,资源的保留情况如下。

当账户的欠费时长超过24小时后,在实例列表中,实例状态会变为“已停止”,实例计费类型列下会显示“已欠费关停”。

资源类型

欠费时长 ≤ 24小时

24小时 < 欠费时长 ≤ 8天

欠费时长 > 8天

计算资源(CPU和内存)

保留计算资源,继续计费。
已有的边缘实例能够正常使用。但是无法创建新的边缘实例。

保留计算资源,继续计费。
边缘实例欠费停机并停止服务。
以下功能将无法正常使用:

  • 启动、重启、停止实例等实例状态相关操作
  • 重置密码、重置系统、更换镜像、修改带宽峰值、开启IPv6、云盘扩容、变更规格规格等操作

以下功能可正常使用:

  • 删除实例、制作镜像、管理私网IP

计算资源被强制回收,相关配置和数据将被永久删除,且不可恢复。

本地盘

保留本地盘和本地盘数据。

保留本地盘和本地盘数据。

资源被强制释放,相关配置和数据将被永久删除,且不可恢复。

云盘

保留系统盘、数据盘及其数据。

保留系统盘、数据盘及其数据。

资源被强制释放,相关配置和数据将被永久删除,且不可恢复。

固定公网IP地址

说明

您在创建边缘实例时,系统自动为实例分配一个固定公网IP地址。该公网IP地址的生命周期与实例一致。

保留固定公网IP地址。

保留固定公网IP地址。

固定公网IP地址随实例被强制释放。

绑定资源(弹性公网IP、负载均衡实例、NAT网关等)

保留绑定关系。

保留绑定关系。

强制解除绑定关系。