本文档介绍如何使用视频直播控制台查询推流数据、拉流数据、回源数据及回调记录。您可以通过图表和记录信息快速定位异常、还原直播行为，并辅助进行质量监控和数据分析。
支持的数据类型
| 数据类型 | 查询内容 |
|---|---|
| 推流数据 | 帧率、码率、时间戳、最大音视频帧间隔 |
| 推流记录 | 开始时间、结束时间、推流时长、客户端 IP、断流原因 |
| 回源数据 | 视频/音频码率、帧率、时间戳、最大音视频帧间隔 |
| 拉流数据 | 带宽、流量、在线人数 |
| 回调记录 | 推流开始、推流结束、录制、截图等回调的调用记录和详情 |
背景信息
- 支持查询最近 31 天的推流统计数据和最近 7 天的拉流统计数据，单次查询的时间跨度不超过 24 小时。
- 支持查询删除域名的推流数据和拉流数据。
前提条件
- 查询推流数据：需已完成推流配置，且在指定时间范围内产生推流行为；
- 查询拉流数据：需已完成推流，并在指定时间范围内产生实际拉流；
- 查询回调记录：需已配置回调地址，且在配置生效后产生了对应事件（如推流、录制、截图等）；
- 已准备域名、AppName、StreamName 等查询参数。
操作步骤
查询推流数据
登录视频直播控制台。
在左侧导航栏选择数据中心>流数据查询>推流数据，进入推流数据查询页面。
支持自定义查询条件，查询条件包含域名、AppName、StreamName、时间粒度和时间范围。
单击查询，查询指定流的视频码率、音频码率、视频帧率、音频帧率（即音频采样率，单位为 kHz）、时间戳和最大音视频帧间隔。
在折线图上移动光标，可查看某时间点的具体数据。
查询推流记录
登录视频直播控制台。
在左侧导航栏选择数据中心>流数据查询>推流数据，进入推流数据查询页面。
单击推流记录页签。
支持自定义查询条件，查询条件包含推流域名、AppName、StreamName、时间粒度和时间范围。
单击查询，开始查询指定流的推流记录，推流记录中包含推流开始时间、结束时间、推流客户端 IP 和断流原因等信息。
单击操作列的查看数据按钮，可进入推流数据页签查看该条推流记录的推流数据。
常见的断流原因如下所示，如您获取的断流原因不在下表或您无法判断处理方法，请创建工单联系技术支持进行处理。
断流原因 说明 FLV 协议解析失败 FLV 协议解析失败导致推流断开。 RTMP 协议不兼容 RTMP 协议不兼容导致推流断开。 TLS 协议失败 TLS 协议失败导致推流断开。 长时间没有收到数据断开 推流端长时间没有数据传输导致超时断开。 对端主动断开链接 推流端非通过正常停止直播操作导致的推流断开，如网络中断、直接关闭推流软件等。 读取数据超时 视频直播中心数据 I/O 错误导致的推流断开。 高优先级流替换低优流 被高优先级流推流导致的低优先级流推流断开。 鉴权参数无效 URL 鉴权参数字段无效、鉴权超时等原因导致推流断开。 禁播流禁止推流 直播流被禁用导致的推流断开。 控制台断开直播 调用 KillStream 接口流断开直播。 内部错误 视频直播中心内部错误，请联系技术支持。 远程鉴权失败 远程鉴权失败导致推流断开。 推流断开 复杂原因导致的推流断开，请联系技术支持。 推流正常结束 推流端通过停止直播功能正常结束推流。 网络异常断开 网络异常导致推流断开。 相同流 ID 重复推流 使用相同流名称进行推流导致推流断开。
查询回源数据
登录视频直播控制台。
在左侧导航栏选择数据中心>流数据查询>回源数据，进入回源数据查询页面。
支持自定义查询条件，查询条件包含域名、AppName、StreamName、时间粒度和时间范围。
单击查询，开始查询指定流的视频码率、音频码率、视频帧率、音频帧率（即音频采样率，单位为 kHz）、时间戳和最大音视频帧间隔。
在折线图上移动光标，可查看某时间点的具体数据。
查询拉流数据
- 登录视频直播控制台。
- 在左侧导航栏选择数据中心>流数据查询>拉流数据，进入拉流数据查询页面。
- 在流地址搜索输入框内输入包含
domain/app/stream的流地址。 - 支持自定义筛选条件，筛选条件包含时间粒度、时间范围、协议、区域和运营商。
- 单击查询，选择带宽数据/流量数据/在线人数，开始查询指定流带宽、流量和在线人数。
带宽数据
- 在折线图上移动光标，可查看某时间点的带宽数据；
- 支持折线图、柱状图和列表 3 种展示方式；
- 支持下载查询结果到本地。
流量数据
- 在折线图上移动光标，可查看某时间点的流量数据；
- 支持折线图、柱状图和列表 3 种展示方式；
- 支持下载查询结果到本地。
在线人数
- 在折线图上移动光标，可查看某时间点的在线人数；
- 支持折线图、柱状图和列表 3 种展示方式；
- 支持下载查询结果到本地。
回调记录
回调记录页面用于展示直播过程中各类回调事件的触发情况，包括推流开始、推流结束、录制回调、截图回调等。便于用户排查回调未触发、调用失败等问题。
1. 设置回调记录查询条件
- 登录视频直播控制台。
- 在左侧导航栏选择数据中心>流数据查询>回调记录，进入回调记录查询页面。
- 在页面顶部设置查询条件，支持按 Domain、AppName、StreamName、回调类型、回调状态和时间筛选。
2. 查看查询结果
- 单击查询，开始查询指定条件下的回调记录。
- 查询结果包含 Stream Name、App Name、域名、回调时间、回调地址和回调内容。
3. 查看回调详情
在查询结果中，单击回调内容列的查看按钮，打开回调详情弹窗。
在弹窗中查看该条回调的详细信息。用于分析异常回调、定位接入问题，推荐配合回调状态筛选使用。
字段名称 说明 回调状态 显示当前回调是否成功，如失败将以红色标签标记，便于快速识别异常。 失败原因 当回调失败时，展示服务端返回的错误原因，用于帮助排查问题。 回调触发时间 回调任务被触发的时间。 回调内容 实际发送至用户回调地址的请求体内容。 相应时间 回调地址返回响应的时间。 响应内容 回调地址返回的响应内容，用于确认接收方是否正确处理了回调请求。