包年包月类型的VPN网关在到期前7天、3天、1天和到期当天，平台会根据您设置的提醒方式，发送短信、邮件或站内信提醒您VPN网关即将到期。为了不影响您的业务，请您在收到到期提醒后，及时续费。 :::tip 您可设置消息订阅及消息通知的方式，在包年包月类型的资源在到期前平台会根据您的设置推送到期提醒，具体操作请参考[订阅消息以及通知方式](https://www.volcengine.com/docs/6836/129281)。 ::: ## 到期说明平台为您预留一定时间的资源保留期（到期后15天），在此期间您可以进行续费、退订操作，续费后该VPN网关可继续使用，退订后该VPN网关将被立即释放。若您在资源保留期间未做任何操作，在资源保留期后，VPN网关及相关资源会被强制释放，资源释放后不可恢复。 VPN网关到期后相关资源的状态说明详见下图。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_ad32d1d3e564611bdb488dd00076b259.png =1025x) ## 到期退订包年包月VPN网关支持退订操作，在资源到期前，您可以在控制台**费用中心 \> 退订管理**页面先申请退订再释放资源；在资源到期后，您可直接在产品控制台进行删除，释放该资源。 |退订类型 |退订说明 |相关操作 | |---|---|---| |**到期前退订** |* **7天无理由退订**：符合7天无理由退订条件的已购资源，在资源订单支付成功后的7天内（≦7×24h），可申请无理由退订。申请成功后，平台将全额退还实际支付部分到账户余额，已使用的代金券不支持退还。更多信息，请参见 [7天无理由退订规则](https://www.volcengine.com/docs/6269/81013#%E4%B8%80%E3%80%81%E4%B8%83%E5%A4%A9%E6%97%A0%E7%90%86%E7%94%B1%E9%80%80%E8%AE%A2%E8%AF%B4%E6%98%8E)。|* [退订VPN网关-费用中心](https://www.volcengine.com/docs/6269/81013#%E5%9B%9B%E3%80%81%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%AD%A5%E9%AA%A4)|\ | |* **非7天无理由退订**：不符合7天无理由退订条件的已购资源，在退订申请通过后，会按照已使用时长与月单价（或年单价），扣除资源实际已消费金额，退还剩余实际支付部分到账户余额，已使用的代金券不支持退还。更多信息，请参见[非7天无理由退订规则](https://www.volcengine.com/docs/6269/81013#%E4%BA%8C%E3%80%81%E9%9D%9E%E4%B8%83%E5%A4%A9%E6%97%A0%E7%90%86%E7%94%B1%E9%80%80%E8%AE%A2%E8%AF%B4%E6%98%8E)。 |* [退订VPN网关-VPN网关控制台](https://www.volcengine.com/docs/6455/1129803)|\ | | ||\ | | | |\ | | | | |**到期后退订** |包年包月类型的VPN网关在到期后、且在资源保留期内，若您确定后续不在使用该VPN网关，您可在VPN网关控制台直接删除VPN网关，删除后相关资源将被立即释放，不可恢复。 |[删除VPN网关](https://www.volcengine.com/docs/6455/70560) | :::warning 若出现疑似异常、恶意退订操作，平台有权拒绝您的退订申请。 ::: ## 到期续费包年包月类型的VPN网关在到期前7天、3天、1天和当天，平台会根据您设置的提醒方式，发送短信、邮件或站内信提醒您VPN网关即将到期。为不影响您的业务，请您在收到到期提醒后，及时续费。 * 续费同时不支持修改VPN网关带宽规格，如需修改请在续费后再修改。 * 如果您购买的为包年VPN网关，在使用时长不足1年时，由配置变更产生的新计费项不享受包年折扣优惠。 * 到期后12小时（不包含）内续费，续费的起始时间为原到期时间；到期后12小时（包含）至到期后15天（不包含）内续费，续费的起始时间为实际续费的时间。 ### 手动续费您可在资源购买成功后至资源释放前，手动为资源续费。 1. 登录[VPN网关控制台](https://console.volcengine.com/vpn/region:vpn+cn-beijing/vpnGateway)。 2. 在顶部导航栏，选择目标地域和项目。 3. 在VPN网关列表中，单击待续费VPN网关**操作**列的**续费**按钮，页面跳转至**费用中心 \> 续费**页面。 4. 在**续费**页面左下角下拉框，选择续费时长然后单击右下角**去支付**按钮。 5. 确认订单信息无误后，根据界面提示完成支付。支付信息提交后，支付操作需在规定时间内完成，否则订单将会被取消。 ### 自动续费平台支持自动续费，开通自动续费后，在到期前7天，系统将会自动从您余额中扣除续费费用。您可在购买年包月VPN网关时，勾选**自动续费**选项，也可以把手动续费转换成自动续费。在资源到期前您均可主动开通自动续费操作。开通自动续费后，在续费时若账户下有可用的代金券，系统会优先使用代金券。 1. 登录[费用中心控制台](https://console.volcengine.com/finance/accountOverview/)。 2. 在左侧导航树单击**续费管理**。 3. 在续费管理页面**手动续费项**页签，单击待续费资源操作列下的 **··· \> 开通自动续费**。 > 仅到期前的VPN网关实例支持手动续费转自动续费。 4. 在**自动续费**页面左下角选择单次自动续费的时长，并预设自动续费次数，然后单击右下角**开通**按钮，即可开通自动续费。 > 若不勾选预设自动续费次数，则代表自动续费永久生效，系统将于每一次资源到期前，根据单次自动续费时长执行自动续费操作。

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