## 问题现象使用私网域名（即域名后缀为 `ivolces.com`）连接 MongoDB 实例失败，且返回的错误信息中展示了公网域名（即域名后缀为 `volces.com`）或 `fail to satisfy horizon { horizonName:[ "public" ] }` 信息。 ## 可能原因文档数据库 MongoDB 版默认使用如下私网网段： * `10.0.0.0-10.255.255.255` * `172.16.0.0-172.31.255.255 ` * `192.168.0.0-192.168.255.255 ` * `33.0.0.0-33.255.255.255` 若您在创建 MongoDB 实例时选择的私有网络不在上述默认网段中，当您在客户端使用私网域名连接 MongoDB 实例时， MongoDB 可能会将您客户端使用的私网 IP 地址误解析成公网 IP 地址，从而导致连接失败且在返回的错误信息中展示公网域名相关信息。 ## 处理方法 1. 获取 MongoDB 实例当前所使用的私有网络 IP 网段信息，并确认该网段是否在默认私网网段内。 :::tip 您可以在 MongoDB **实例详情**页签下的**基本信息**区域查看实例当前使用的私有网络信息，单击私有网络名称即可跳转至该私有网络的详情页，查看该私有网络的 IP 地址信息。更多详情，请参见[查看实例信息](https://www.volcengine.com/docs/6447/164722)和[查看私有网络详情](https://www.volcengine.com/docs/6401/69156)。 ::: 2. 将 MongoDB 实例当前所使用的私有网络 IP 网段添加至 `splitClientPrivateAddress` 参数值中。参数修改的具体操作步骤，请参见[修改实例参数](https://www.volcengine.com/docs/6447/101036)。 :::tip 当前参数 `splitClientPrivateAddress` 正处于灰度开放中，请[提交工单](https://console.volcengine.com/workorder/create/)联系技术支持申请使用。 :::