欠费或到期说明

文档数据库 MongoDB 版实例到期或账号欠费后，您需要及时充值或续费来解锁实例。本文介绍实例到期或欠费的影响。

欠费说明

如果您账户中的可用额度（含账户余额和代金券）小于待结算的账单，会被认为欠费，此时您将会收到短信或邮件提醒您及时充值以结清欠费账单，否则将不能正常使用文档数据库 MongoDB 版资源。
账号欠费对不同计费类型的 MongoDB 实例，会造成不同的影响，其中：

• 按量计费实例

  说明

  • 按量计费实例的账单会按小时出账，出具账单后会实时结算扣款。无论实例资源是否冻结或释放，您都需要据实结算已出具账单的费用。
  • 账户欠费后，在实例列表中，按量计费实例在计费类型下将会提示欠费关停字样。此时实例仅支持删除操作。

  欠费时长	影响
  欠费 2 小时内	实例状态仍为运行中，实例正常可用。
  欠费 2 小时后	实例状态为已关停，实例不可用。您需要及时前往费用中心进行账户充值，待结清欠费账单且账户可用额度大于 0 后，实例状态会自动恢复为运行中。
  关停 7 天后	实例将被强制删除。删除实例时默认不会保留任何备份，所有节点及所有数据将被彻底清除且不可恢复。

• 包年包月实例
  即使账号已欠费，您仍可以正常使用已购买的包年包月 MongoDB 实例。但在补齐所欠费用前，您不能进行新购实例或续费操作。

到期说明