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欠费或到期说明
最近更新时间:2024.09.13 20:00:07首次发布时间:2021.12.02 15:36:39

本文介绍云数据库 PostgreSQL 版实例按量计费和包年包月的欠费说明。

按量计费

请您在 3 天内充值并结清欠费账单,否则您将无法使用云数据库 PostgreSQL 版资源。超过欠费保留期,资源会被强制回收,相关数据将无法恢复。无论您的实例资源是否冻结或释放,已出具账单的费用,您应据实结算。

欠费说明

对于按量计费的实例,平台会按小时出具账单,且出具账单后实时结算扣款,如果您账户中的可用额度(含账户余额和代金券)小于待结算的账单,会被认为欠费,您将会收到余额不足的短信或邮件提醒。

欠费后各阶段的资源状态如下表所示:

欠费时长说明如何继续使用实例
实例欠费 2 小时内实例可正常使用。实例可正常使用,建议为账户充值,以免欠费超过 2 小时后影响使用。

实例欠费 2 小时后

实例不可用并关停,关停状态下实例只读不可操作。

此时需要往账户中充值,待结清欠费账单账单且可用额度大于 0 后,实例状态会自动恢复为运行中

说明

实例绑定的 EIP 会在账户欠费 2 小时后自动释放,为实例充值不会恢复绑定,需要为实例重新开启公网访问绑定 EIP。更多详细信息,请参见开启公网访问

实例关停 7 天后

实例被强制删除。在删除时会为实例创建一个最终备份,最终备份保留 7 天。

在最终备份的保留期内,为账户充值并结清欠费账单后可以恢复实例。此时可以根据需要选择恢复为按量计费实例或包年包月实例:

  • 如需要恢复为按量计费实例,在充值并结清账单后账户余额(即现金余额)和代金券的总值超过 100.00 元人民币。
  • 如需要恢复为包年包月实例,在充值并结清账单后账户余额应超过目标包年包月时长的费用。

说明

账户欠费后,在实例列表中,按量计费实例在计费类型下将会提示欠费关停字样。此时实例仅支持删除操作。

包年包月

到期说明

仅包年包月实例会受到到期影响,按量计费实例无使用时长限制,您仅需保证账号有充足余额即可。
到期后各阶段的资源状态如下表所示:

到期时间影响如何继续使用实例
到期至第 2 天 12:00计费类型下会显示已到期,但实例状态仍为运行中,实例可正常使用。实例可正常使用。

到期后 7 天内

计费类型下会显示已到期,实例状态为已关停,实例不可用。

为实例续费操作,续费完成实例状态会自动恢复为运行中

说明

实例绑定的 EIP 会在账户欠费 2 小时后自动释放,为实例充值不会恢复绑定,需要为实例重新开启公网访问绑定 EIP。更多详细信息,请参见开启公网访问

关停 7 天后

实例将被强制删除。在删除时会为实例创建一个最终备份,最终备份保留 7 天。

在最终备份的保留期内,为账户充值并结清欠费账单后可以恢复实例。此时可以根据需要选择恢复为按量计费实例或包年包月实例:

  • 如需要恢复为按量计费实例,在充值并结清账单后账户余额(即现金余额)和代金券的总值超过 100.00 元人民币。
  • 如需要恢复为包年包月实例,在充值并结清账单后账户余额应超过目标包年包月时长的费用。