1. App备案是什么？

App与网站同属于提供互联网信息服务，App主办者应按照国家法律法规要求，向电信主管部门参照网站备案的方式履行备案手续，登记实名、网络资源和业务等信息。若未履行备案手续，不得从事App互联网信息服务。
相关规定请参见：

• 《工业和信息化部关于开展移动互联网应用程序备案工作的通知》。
• 《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第二十三条。
• 《互联网信息服务管理办法》（国务院令第292号）。

2. 怎样办理App备案？

参照网站备案的方式，App主办者通过接入商备案系统提交备案申请，由主办者所在省级通信管理局审核。审核通过后可通过 备案管理系统 查看备案结果。
备案材料需提供主办者的真实身份信息、App基础信息、网络接入信息等，请参见《一图读懂App备案》。

注意：
从事新闻、出版、教育、影视、宗教等互联网信息服务的App主办者，在履行备案手续时，还应向其住所所在地省级通信管理局提交相关主管部门审核同意的文件。

3. 我的App需要备案？

能够安装运行在安卓、ios等操作系统平台，以及小程序、快应用的软件开放平台的应用程序，都需要按照《工业和信息化部关于开展移动互联网应用程序备案工作的通知》的要求完成App备案。

4. 如果App的域名已经完成了网站备案，还需要再进行App备案吗？

需要的，网站备案号与App备案号不同。

5. App名称如何填写？

• 同一个主体，不同App，App名称不可相同。
• 不同主体App，App名称可以相同。

6. App备案中需要填写域名，那和网站备案中的域名有什么不一样呢？

App备案中填写的域名，表示App启动运行时，连接后台服务器所使用的具体域名。
相同点：

• 域名需要符合《工业和信息化关于规范互联网信息服务使用域名的通知》的要求，备案成功后，备案信息中的域名会允许访问火山引擎云资源。

不同点：

• 一个网站只能有一个域名；一个App可以有多个域名。
• 网站只填写主域名；App可以填写主域名到至多四级域名。
• 不同网站下域名不可以重复；App和网站、不同App之间域名可以重复。
• 网站域名填写一次；App需要分别填写在不同平台所使用的域名。

• 何为四级域名?
  例:volcengine.com为二级域名,则b.a.volcengine.com,d.c.volcengine.com为四级域名。
• 如果App使用了同一个域名的二级、三级、四级域名，可以只填写二级域名，还是需要填写所有的域名信息？
  建议按照App域名使用的实际情况全部填写。

7. App备案域名如何填写？

App涉及的全部域名，需要全部选择到相对应的App运营平台域名中，可重复分散在不同的App运营平台。App使用火山引擎服务域名可从App涉及的全部域名中选择。

8. App运行平台信息如何填写？

• 根据App运营情况，选择App运行平台。（如：安卓、IOS等）
• 包名：安卓（软件包名称，安卓的应用标识符）；IOS（Bundle ID，iOS的应用标识符）
• 公钥：安卓查找文件APK signature中模数（公钥）；IOS在计划资源中查看证书，进入证书后，下载对应App证书，通过查看详细信息，获取公钥（公共密钥）。
• MD5：安卓版App：证书的MD5指纹值 (以16进制形式填写)；IOS版App：证书的SHA-1指纹值 (以16进制形式填写)。

9. App包名如何填写？

• 同一个主体下，同一款App，不同的运行平台，包名可以重复。
• 同一个主体下，不同款App，不允许包名重复。
• 一款App下，同一个运行平台，可填写多个包名，包名不可重复。
• 一款App下，不同运行平台（例如：安卓、iOS等）包名可以重复。
• App包名仅限英文大小写(A-Z,a-z)、数字(0-9)、英文句号(.)、英文下划线(_)及英文短横(-)。

10. 我的App支持安卓、ios多个运行平台，应该备案几次呢？

如果App在不同的运行平台使用相同的名称，则只需要备案一次，最终会发放一个备案号。
如果App在不同的运行平台使用不同的名称，则需要按照不同的App完成多次备案，最终发放多个备案号。

11. 是否对外提供SDK，如何选择？

• 请根据App是否使用外部SDK接口服务进行选择（如：广告类、支付类、第三方登录类等）及具体的SDK提供服务厂商。
• 若使用的SDK服务厂商不在提供的列表内，请在备注栏中注明SDK的服务厂商名称和类型。

12. App备案和网站备案是什么关系？

两者均属于互联网信息服务的一种，为并列关系。

• 未完成网站备案手续的主办者：需要同时填写主办者信息及App信息来完成备案申请，在一次备案申请中，可以同时完成两种服务类型的备案。
• 已完成网站备案手续的主办者：基于现有的备案信息，只需要填写App信息来完成备案申请。

13. 如何获取备案结果？

省级通信管理局在收到App主办者提交的备案材料后，材料齐全并准确的，在二十个工作日内予以备案，发放备案编号，并通过短信、邮件形式告知，主办者也可以通过备案系统网站自行查询。材料不齐全或不准确的，省级通信管理局不予备案，并说明理由。

此外，App主办者应在显著位置标注其备案编号，分发平台应在显著位置标注其分发的App备案编号。

14. App需要何时完成备案？

• 新App：2023年9月1日起，需履行备案手续后才能上架应用市场。
• 存量App：截止2024年3月31日，届时若未及时完成备案，应用市场将按照相关法律法规进行处理。

注意：
存量App，指《工业和信息化部关于开展移动互联网应用程序备案工作的通知》发布前已开展业务的App。