当企业员工登录飞连客户端后，飞连会收集客户端所在设备的信息并上传至飞连管理后台。您通过飞连管理后台的终端列表，可查看终端设备信息和诊断报告，并对设备发送远程命令。
在设备详情页面，您可以获取到关于设备的各项关键信息，包括基本信息、软件列表、登录登出记录和系统状态。
登录飞连管理后台。
在左侧导航栏，选择终端资产 ＞ 终端列表。
在终端列表页面左侧，选择指定设备分组，并在右侧通过设定条件筛选目标设备。
在筛选结果列表中，选中目标设备，单击设备名称，进入设备详情页面。在设备详情页面，您可以查看如下信息。
信息页签
说明
基本信息
查看设备所属分组、飞连版本、操作系统、序列号、IP 地址以及 MAC 地址等基本信息。
软件列表
如果您已开启软件统计功能，则可以查看飞连客户端（桌面端）对应设备已安装的软件信息。关于软件统计功能的更多信息，请参见查看软件统计情况。
登录登出
查看当前设备的 IP 地址、登录账号地理位置以及登录登出方式。
系统状态
查看设备的硬件信息、硬盘、CPU占用率、内存占用率、运行的进程信息、系统启动项和系统关键服务。
说明
仅支持查看飞连客户端（桌面端）对应设备的系统状态，且需要设备为活跃状态才有监控数据。
飞连管理
采集终端设备日志或卸载终端设备上的飞连客户端：
MDM 管理
在 MDM 管理页面，您可以单击各页签查看该设备的 MDM 相关信息：
- 描述文件：查看该设备安装的描述文件的信息。仅 Mac 和 iOS 设备支持，Windows 和 Linux 设备不支持该页签。
- 策略文件：查看该设备关联的 MDM 策略和执行状态，单击操作列的查看，跳转到 MDM 详情页，可以查看 MDM 策略的详细信息。关于策略文件的更多信息请参见配置 MDM 管控。
- 远程命令：查看该设备的远程命令操作记录，在操作列下可以查看以下信息：
- 查看密钥：查看当前记录的密钥。
说明
查看密钥的操作仅在以下情况下可用：
- macOS 系统命令为锁定或擦除时。
- Windows 系统命令为锁定时。
- 查看日志：查看对应命令的日志详情。
- 执行脚本：查看该设备的执行脚本任务记录，包括执行脚本任务的名称、执行状态、状态更新时间。单击操作列的查看，系统将跳转至对应的脚步任务详情页面，您可以查看任务的执行状态和脚本配置。关于执行脚本的更多信息请参见配置执行脚本。iOS 设备不支持该页签。
- 特权策略：查看该设备关联的特权策略和执行状态。单击操作列的查看，可以查看特权策略的部署状态和配置信息。关于特权策略的更多信息请参见配置特权管理。
仅 Mac 和 Windows 设备支持，Linux 和 iOS 设备不支持该页签。
诊断报告
- 选择某条诊断记录，单击操作列的查看，查看终端诊断报告。您可以通过诊断报告查看如下信息：
- 设备的基本信息和硬件信息。
- 设备的硬盘、内存和 CPU 负载。
- 运行的进程名称、进程详情、各进程占用的内存和 CPU。
- 系统启动项和系统关键服务。
- 选择某条诊断记录，单击操作列的复制链接，您可以复制诊断报告的链接，以便发送给 IT 协助诊断。
- 登录飞连管理后台。
- 在左侧导航栏，选择终端资产 ＞ 终端列表。
- 在指定设备分组内，找到需要采集客户端日志的目标设备。
- 在设备的操作列，单击采集客户端日志。
注意
采集客户端日志功能需要确保设备对应的飞连客户端版本为 v2.1.0 及以上，否则无法采集日志。
- 在弹出的日志采集界面中，等待系统采集结束，然后单击下载日志。
设备状态活跃且网络连通时，系统会立刻开始采集日志。如果设备状态不活跃，则系统会等待 24 小时，在此期间设备只要处于活跃状态且网络连通时，系统便会采集日志信息。如果超时则采集任务失败。
下载至本地的日志压缩包示例如下图，解压压缩包即可获取源自飞连客户端的日志统计信息。
- 登录飞连管理后台。
- 在左侧导航栏，选择终端资产 ＞ 终端列表。
- 在指定设备分组内，找到需要卸载飞连客户端的目标设备。
- 在设备的操作列，单击卸载飞连客户端。
说明
客户端 v2.1.16 及以上，卸载客户端时，可清理当前设备的入网认证凭证（入网账号与密码）。
- 在弹出的卸载飞连客户端界面中，单击继续卸载，即可完整卸载。
您可以在设备详情中查看软件卸载状态，具体操作，请参考查看终端设备信息。说明
设备状态活跃且网络连通时，30 秒左右可完成卸载。如 24 小时内设备不活跃、网络连接不畅通、卸载任务下发后 5 分钟内未返回执行结果等情况，都视为任务失败。
针对 MDM 管控范围内的用户或设备，您可以发送重启、关机、锁定以及擦除等远程命令。关于 MDM 管控配置，请参考配置 MDM 管控。如果当前设备开启了安全校验，在下发远程锁定或擦除命令时，您需要录入分发私钥或命令签名。所有远程命令都会生成记录，包含日志和密钥信息。
- 登录飞连管理后台。
- 在左侧导航栏，选择终端资产 ＞ 终端列表。
- 在指定设备分组内，找到需要执行远程命令的目标设备，单击设备名称，查看设备详情。
- 在设备详情弹窗的右上角，单击远程命令，在下拉框中您可以根据需要执行如下操作：
- 同步 MDM 策略：若设备在 MDM 管控范围内，设备会立即同步一次最新 MDM 策略配置并上报设备信息。
- 重启：向当前设备发送重启命令，系统将被重启。
- 关机：向当前设备发送关机命令，系统将被关闭。
- 锁定：向当前设备发送锁定命令，设备将被强制锁定，解锁前用户将无法登录和使用。
说明
Linux 设备不支持执行锁定操作，仅 Windows、Mac 和 iOS 设备支持该操作。
- 擦除：向当前设备发送擦除命令，将擦除设备所有数据及设置，且不可恢复。
说明
如果当前设备开启了安全校验，您需要在锁定设备或擦除设备弹框中请输入私钥以生成脚本签名，客户端将对命令签名进行校验，仅通过的命令才会执行。具体信息，请参考开启终端设备安全校验。
- 启用丢失模式或停用丢失模式：仅 iOS/iPadOS 设备支持。启用丢失模式后，您可以在该记录的操作列下单击位置，查看设备的定位信息以便寻回设备。
终端设备的安全校验功能默认关闭，开启终端设备安全校验功能后，在下发远程锁定或擦除命令时，您需要录入私钥或命令签名，确保操作的安全性。终端设备的安全校验功能专门用于验证对终端设备发送的远程命令，如远程锁定或擦除。
说明
终端设备和软件分发的安全校验功能支持独立控制。您可以根据需要分别启用或关闭。关于软件分发的安全校验，请参考分发软件至员工设备。
- 登录飞连管理后台。
- 在左侧导航栏，选择终端资产 ＞ 终端列表。
- 在终端列表页面左侧，选择指定设备分组，并在右侧通过设定条件筛选目标设备，进入设备详情页面。
- 在设备详情页面的上方，单击安全校验未开启。
- 在开启安全校验对话框，您需要先输入私钥或者命令签名，再单击开启安全校验。
如需关闭安全校验，需要重新输入私钥或者命令签名。说明
- 生成私钥和命令签名的方法请参见生成私钥和签名。
- 输入私钥时，BEGIN 和 END 两行的内容也需要输入。