采集客户端日志

在飞连管理后台的终端列表中，支持主动采集指定设备的客户端日志信息。该功能可以帮助企业管理员快速定位、排查员工设备存在的异常问题。

操作步骤

1. 登录飞连管理后台。
2. 在左侧导航栏，选择终端资产 > 终端列表。
3. 在指定设备分组内，找到需要采集客户端日志的设备信息。
4. 在设备的操作列，单击采集客户端日志。

   注意

   采集客户端日志功能需要确保设备对应的飞连客户端版本为 v2.1.0 及以上，否则无法采集日志。

5. 在弹出的日志采集界面中，等待系统采集结束，然后单击下载日志。
   设备状态活跃且网络连通时，系统会立刻开始采集日志。如果设备状态不活跃，则系统会等待 24 小时，在此期间设备只要处于活跃状态且网络连通时，系统便会采集日志信息。如果超时则采集任务失败。
   
   下载至本地的日志压缩包示例如下图，解压压缩包即可获取源自飞连客户端的日志统计信息。