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添加钉钉机器人
最近更新时间:2023.04.26 11:18:32首次发布时间:2022.11.29 10:24:03

在飞连管理后台的动态策略、管理员告警策略等功能模块中,可以添加消息通知机器人用于接收飞连的消息通知。本文将为您介绍如何在飞连管理后台添加钉钉机器人,使您可以通过钉钉接收来自飞连的消息通知。

操作指引

在飞连内支持配置钉钉应用或者群机器人接收飞连消息通知。

  • 通过钉钉应用接收消息通知
    该方式适用于飞连内的部门、员工信息来自钉钉数据源的场景,后续飞连将通过钉钉应用向指定员工推送消息通知。具体操作,请参见 通过钉钉应用接收消息通知
  • 通过群机器人接收消息通知
    该方式无需关注企业员工信息的来源,只要您在钉钉群聊中添加群机器人并获取机器人的 WebHook,即可在飞连中添加相应的消息通知机器人,后续飞连将通过群机器人推送消息通知。具体操作,请参见 通过群机器人接收消息通知

通过钉钉应用接收消息通知

前提条件

已在飞连内导入钉钉组织架构。具体操作,请参见同步第三方数据源

步骤一:在钉钉内创建应用

说明

如果你的钉钉中已有用于推送消息通知的应用,则可以保存应用的 AgentId、AppKey、AppSecret 后,跳过本步骤直接参考步骤二进行配置操作。钉钉应用信息获取方式,请参见基础概念

  1. 登录钉钉开发者后台
  2. 在顶部菜单栏,选择应用开发 > 企业内部开发
  3. 在页面右上角,单击创建应用
    具体配置操作,请参见 创建应用
  4. 创建应用后,进入应用详情页,在基础信息 > 应用信息页面内,查看并保存应用凭证
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步骤二:在飞连管理后台配置消息通知机器人

  1. 登录飞连管理后台。

  2. 在左侧导航栏,选择通用配置 > 消息通知

  3. 消息通知页面,单击第三方 IM 页签。

  4. 在页面右上角,单击新建机器人

  5. 新建机器人对话框,完成以下配置,并单击确定
    配置项说明:

    配置项

    说明

    第三方 IM

    选择钉钉

    通知方式

    选择应用

    名称

    自定义名称,用于标识当前的消息通知机器人。

    描述

    自定义描述,可选填写。

    App key

    钉钉应用凭证中的 AppKey 信息。

    App secret

    钉钉应用凭证中的 AppSecret 信息。

    Agent ID

    钉钉应用凭证中的 AgentId 信息。

  6. 第三方 IM 页签的通知模板区域,单击任一模板右侧的测试,设置钉钉消息通知机器人以及测试对象,进行消息通知测试。
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    单击 确定 后,指定的测试对象可以在钉钉中接收到消息通知。

通过群机器人接收消息通知

步骤一:在钉钉群中添加自定义机器人

具体添加方式,请参见自定义机器人接入,其中,您需要注意:

  • 安全设置可选择自定义关键词,并配置可以命中飞连通知模板内容的关键词,例如:通知。
    图片
  • 请保存自定义机器人的 Webhook
    图片

步骤二:在飞连管理后台配置消息通知机器人

  1. 登录飞连管理后台。

  2. 在左侧导航栏,选择通用配置 > 消息通知

  3. 消息通知页面,单击第三方 IM 页签。

  4. 在页面右上角,单击新建机器人

  5. 新建机器人对话框,完成以下配置,并单击确定
    配置项说明:

    配置项

    说明

    第三方 IM

    选择钉钉

    通知方式

    选择 WebHook

    名称

    自定义名称,用于标识当前的消息通知机器人。

    描述

    自定义描述,可选填写。

    WebHook

    群机器人对应的 WebHook 地址。

  6. 第三方 IM 页签的通知模板区域,单击任一模板右侧的测试,设置钉钉消息通知机器人以及测试对象,进行消息通知测试。
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    单击 确定 后,您可以在钉钉群聊中接收到消息通知。
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