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设置常用问题
最近更新时间:2022.11.29 10:24:03首次发布时间:2022.11.29 10:24:03

您可以将企业员工高频遇到的问题设置为常用问题,后续当员工在飞连客户端查看帮助中心时,优先展示这些常用问题。

操作说明

  1. 登录飞连管理后台。
  2. 在左侧导航栏,选择 IT 应用 > 帮助中心
  3. 帮助中心页面,找到指定的问题分类,在分类卡片右侧单击展开
  4. 找到指定子分类,并单击子分类名称。
  5. 找到指定的问题,单击如下图红框所示的图标,即可将问题设置为常用问题。