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终端管理 FAQ

最近更新时间2024.02.26 14:58:37

首次发布时间2024.02.26 14:58:37

您在使用飞连终端管理模块的过程中,遇到疑问时可参考以下常见问题及解决方案。

飞连客户端会采集终端哪些信息?

您可以登录飞连管理后台,在终端资产终端列表内,单击终端名称查看详细信息。

软件统计数据的上报频率是多少?

软件统计页面数据的上报频率为 1 小时 1 次。

卸载软件、重装系统、电脑与飞连断开网络连接后,软件统计页面的相关软件数据会被清除吗?

  • 卸载软件:每小时上报一次软件信息,飞连后台会自动清除已卸载的软件。
  • 重装系统:重装过系统的设备,可能会被识别成新设备,如果被识别成新设备,则相关软件信息不会被清理掉。
  • 无网络:如果电脑与飞连断开网络连接,即代表未上传软件信息,这类情况的软件数据不会被清理。

离职人员注销账号但电脑终端没有卸载飞连客户端,终端列表页面还会统计更新该设备吗?

目前会保留设备信息,支持配置离职清除策略进行清除设备信息。

终端手动修改进程名称之后进程无法被检测到,成员将向日葵进程改成 ewan.exe 之后,无法识别到向日葵为违规进程如何处理?

针对进程改名的情况,您可以使用签名信息添加规则。

飞连检测锁屏密码功能,可以检测出密码复杂度吗?

不能。飞连无法拿到成员的具体密码,只能检测是否设置了密码。

终端内退出飞连程序之后,终端基线检查和动态决策还会生效吗?

策略仍然会生效,退出飞连不会影响终端基线检查和动态决策。