您在使用飞连终端管理模块的过程中，遇到疑问时可参考以下常见问题及解决方案。

飞连客户端会采集终端哪些信息？

您可以登录飞连管理后台，在终端资产 ＞ 终端列表内，单击终端名称查看详细信息。

软件统计数据的上报频率是多少？

软件统计页面数据的上报频率为 1 小时 1 次。

卸载软件、重装系统、电脑与飞连断开网络连接后，软件统计页面的相关软件数据会被清除吗？

• 卸载软件：每小时上报一次软件信息，飞连后台会自动清除已卸载的软件。
• 重装系统：重装过系统的设备，可能会被识别成新设备，如果被识别成新设备，则相关软件信息不会被清理掉。
• 无网络：如果电脑与飞连断开网络连接，即代表未上传软件信息，这类情况的软件数据不会被清理。

离职人员注销账号但电脑终端没有卸载飞连客户端，终端列表页面还会统计更新该设备吗？

目前会保留设备信息，支持配置离职清除策略进行清除设备信息。

终端手动修改进程名称之后进程无法被检测到，成员将向日葵进程改成 ewan.exe 之后，无法识别到向日葵为违规进程如何处理？

针对进程改名的情况，您可以使用签名信息添加规则。

飞连检测锁屏密码功能，可以检测出密码复杂度吗？

不能。飞连无法拿到成员的具体密码，只能检测是否设置了密码。

终端内退出飞连程序之后，终端基线检查和动态决策还会生效吗？

策略仍然会生效，退出飞连不会影响终端基线检查和动态决策。