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无法提交飞书文档翻译?

最近更新时间2023.05.17 11:13:13

首次发布时间2023.05.15 19:48:38

1. 创建飞书文档翻译任务,权限获取失败


在创建文档翻译任务时,若复制飞书文档链接后提示【权限获取失败】,需操作开放权限:进入需要翻译的飞书文档,在右上角点击【分享】,开启【链接分享】并设置为 【互联网上获得链接的人可阅读】

2. 已经设置阅读权限,仍无法提交文档

按操作步骤授权后,已经设置 【互联网上获得链接的人可阅读】,但若此时仍无法提交飞书文档翻译,请在【文档权限-权限设置】中检查 【谁可以创建副本、打印和下载】。提交飞书文翻译,需要此处权限设置为允许 【拥有可阅读权限的用户】 创建副本。

3. 下载飞书表格后上传并提交文档翻译任务,译员端无法正常显示文档或报错

一批文案是维护在飞书表格中,后续下载为本地文件并创建【文档翻译任务】,或者从其他网页下载了excel格式文件,直接上传到国际化翻译平台创建【文档翻译任务】:

此时翻译任务流转到译员端,可能会出现无法打开,报出【糟糕...服务器打瞌睡了】这样的错误,或出现文档转为线下翻译,文字内容未进入编辑器,如下图:

解决方式:
在导出或下载的excel文件中,进行任意编辑动作,如增加空格再删除空格,然后保存文件,重新上传平台创建翻译任务。