产品计费

云监控短信通知和电话通知服务需要收费，本文介绍云监控的计费方式，帮助您了解计费详情。

购买要求

• 您的账户需要先完成实名认证。
• 您的账户余额（含账单余额和代金券）不得小于100.00人民币。

计费方式

云监控提供了按量计费的计费方式，按量付费是一种先使用后付费的计费方式。这种购买方式比较灵活，可以随时按需开通和释放资源。

欠费说明

账号欠费后，可以查看欠费详情。为避免错过重要通知，请在规定时间内及时充值并结算欠费账单，详细操作请参见充值操作指引。
如果没有及时的进行续费或充值，将在欠费后24小时后关停服务。

退订说明

账号退订后，将不会再接收云监控的语音和短信的告警通知提醒，云监控将停止对此账号收费。

税费和发票

• 除非另有说明，否则火山引擎平台上产品或服务定价均为包含增值税的金额。在服务提供过程中或产品使用期内，如遇国家税收政策调整，导致增值税税率发生变化的，火山引擎平台上产品或服务适用的增值税税率应按照国家税收政策相应调整，不含税价格保持不变。

• 我们支持您根据您在火山引擎账户已成功订购的订单和/或已出具的账单金额向您开具等额增值税发票，未消耗的预充值金额不支持开票。您可以通过火山引擎控制台-费用中心-发票管理或火山引擎不时指定并及时通知的其他渠道向我们申请增值税发票，我们将在收到您的发票申请后及时向您开具增值税发票。如您使用的服务对应的服务规则与本条约定不一致或双方另有约定的，应适用该等特定服务规则或双方另行约定的条款和条件。

• 我们将根据您购买的具体产品或服务类型，按照如下发票内容向您开具增值税发票：

  产品或服务名称	发票内容	税率
  云监控	*信息技术服务*技术服务费	6%

• 如涉及退款且退款金额已开票，您应按照我们的要求准备退票相关的资料，通过火山引擎控制台-费用中心-发票管理或其他火山引擎支持的方式提交退票申请，并在提交退订申请时将退票相关的资料提供给我们，我们审核确认无误后进行款项的退还，详细信息请参见退换发票。