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编辑联系人
最近更新时间:2024.05.29 16:59:20首次发布时间:2021.07.09 13:29:13

当告警联系人信息变更时,您可以在云监控控制台修改相应的联系人信息。修改后,告警将按照新的联系方式通知联系人。

编辑联系人

  1. 登录云监控控制台

  2. 在左侧导航栏,选择通知组 > 联系人

  3. 在目标告警联系人的操作列中,单击编辑

  4. 根据实际情况选择更新联系人的姓名邮箱手机,然后单击确定
    配置项说明:

    配置项

    说明

    姓名

    自定义姓名,用于识别该联系人。联系人名称不可与已有联系人重复。

    邮箱

    输入邮箱。确保邮箱有效。

    手机

    输入手机号码。确保手机号码有效。

  5. 验证联系人信息。
    更新邮箱或者手机号码之后,云监控会向指定的邮箱或手机号码发送验证消息。收到验证消息后,需要在24小时内点击消息内的链接完成验证,否则将无法正常接收告警或事件的通知。
    以邮箱为例,验证消息内容如下图所示。
    图片

    注意

    • 在更新邮箱或手机号码后,旧邮箱或手机号码立即失效,不再用于接收告警通知。
    • 在更新邮箱或手机号码未被验证前,新邮箱或手机号码不会接收到告警通知。
    • 在更新邮箱或手机号码验证通过后,新邮箱或手机号码开始正常接收告警通知。
    • 同一个邮箱,1分钟内只能接收1次验证邮件。
    • 同一个手机号码,1分钟内只能接收1次验证短信。
    • 同一个账号,1分钟内最多分别接收100次验证邮件和短信。
      超过限制后,虽然编辑联系人成功,但无法接收激活邮件或短信,您需要稍后更新邮箱或手机号码才能接收激活邮件或短信。
    • 云监控服务会使用no-reply@notice.volcengine.com发送邮箱认证邮件、使用monitor@monitor.volces.com发送告警通知邮件,因此请您确保已将这些邮箱地址加入联系人邮箱的白名单等策略,避免因权限问题导致邮件无法被接收或者默认进入垃圾箱。
  6. (可选)查看告警联系人信息。
    成功创建告警联系人后,您可以在通知组 > 联系人中,查看联系人信息。
    图片
    如上图所示,其中:

    • 手机邮箱在完成相应的验证后,才会展示在控制台页面中。如果展示信息为短划线(-),则表示手机或邮箱还未完成验证。
    • 当前联系人所加入的联系组会展示在所属联系组。 如果展示信息为短划线(-),则表示联系人还未加入到联系组中,您可以在操作列单击配置联系组以关联指定的联系组,或者在联系组内添加联系人。具体操作,请参见管理联系组内的联系人