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到期说明
最近更新时间:2024.09.03 14:10:33首次发布时间:2022.10.25 17:10:27

包年包月类型的专线资源在到期前7天、3天、1天和到期当天,火山引擎平台会根据您设置的提醒方式,发送短信、邮件或站内信提醒您专线资源即将到期。为了不影响您的业务,请您在收到到期提醒后,及时续费。

说明

您可设置消息订阅及消息通知的方式,在包年包月类型的资源在到期前火山引擎平台会根据您的设置推送到期提醒,具体操作请参考订阅消息以及通知方式

到期介绍

物理专线端口资源占用费的计费模式为包年包月,在包年包月的端口资源到期后22天内,相关资源仍被保留,在此期间您可以进行续费、删除操作,续费后该端口资源您可继续使用,删除后该端口资源将被立即释放。若您在资源保留期间未做任何操作,在资源保留期后,端口资源会被强制释放,端口相关配置和数据被删除且不可恢复。
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到期时间资源状态操作说明

资源到期日 ~ 到期后第16日中午12点前

已到期,未关停

  • 资源与到期前一致,可正常使用并且正常计费。
  • 在此期间支持续费操作,续费开始节点为上一个周期的到期时刻,且当前时段包含在新购周期内。
  • 资源已到期,支持删除资源操作。

到期后第16日中午12点 ~ 到期后第22天

已到期,已关停

  • 资源关停,相关配置保留但资源处于冻结状态,不可使用,但由于仍占用端口资源,所以正常计费。
  • 若该资源配置了云监控,在此期间监控暂停。不可使用该资源创建新的虚拟接口。
  • 在此期间支持续费操作,续费后资源状态变为可用,续费开始节点为上一个周期的到期时刻,且当前时段包含在新购周期内。
  • 资源已到期,支持删除资源操作。
到期22天后资源释放不再支持续费操作,物理专线端口资源、关联的虚拟接口等资源(除专线网关)均被永久删除,无法找回。

到期退订

包年包月端口资源支持退订操作,在资源到期前,您可在火山引擎控制台“费用中心 > 退订管理”页面申请退订;在资源到期后,您可直接在专线连接控制台进行删除,释放该端口资源。

退订类型退订说明相关操作

到期前退订

专线端口资源占用费为非7天无理由退订,在您退订申请通过后,系统会从实际支付金额中按照真实使用时长扣除已消费金额,将剩余金额退到账户余额,已使用的代金券不支持退还。更多信息,请参见非7天无理由退订规则

到期后退订包年包月类型的端口资源在到期后、且在资源保留期内,若您确定后续不再使用端口资源,您可在物理专线控制台直接删除物理专线,删除后相关端口资源将被立即释放,不可恢复。删除物理专线

注意

若出现疑似异常、恶意退订操作,火山引擎平台有权拒绝您的退订申请。

到期续费

包年包月的端口资源在到期前7天、3天、1天和当天,火山引擎平台会根据您设置的提醒方式,发送短信、邮件或站内信,提醒您端口资源即将到期。为不影响您的业务,请您在收到到期提醒后,及时续费。更多续费介绍,请参见续费管理

  • 续费时不支持修改端口规格。
  • 到期后22天(包含)之内,支持续费,续费的起始时间为原到期时间;到期后22天(不包含)之后,不支持续费,相关资源被释放

手动续费

您可在资源购买成功后至资源释放前,手动为资源续费。

操作步骤

  1. 登录专线连接控制台
  2. 在顶部导航栏,选择地域。
  3. 在物理专线列表中,单击待续费物理专线“操作”列的“续费”按钮,页面跳转至“费用中心 > 续费”页面。
  4. 在“续费”页面左下角下拉框,选择续费时长然后单击右下角“去支付”按钮。
  5. 确认订单信息无误后,单击“下一步”。
  6. 选择支付方式,然后单击“去支付”。
  7. 根据选择的支付方式进行支付。支付信息提交后,支付操作需在规定时间内完成,否则订单将会被取消。

自动续费

火山引擎平台支持自动续费,开通自动续费后,在资源到期前7天,系统将会自动从您余额中扣除续费费用,若账户下有可用的代金券,系统会优先使用代金券进行支付。

  • 可在支付端口资源占用费时,勾选“自动续费”选项。
  • 在支付端口资源占用费后,把手动续费转换成自动续费。

操作步骤

  1. 登录费用中心控制台
  2. 在左侧导航树单击“续费管理”。
  3. 在续费管理页面“手动续费项”页签,单击待续费资源操作列下的“··· > 开通自动续费”。

    说明

    仅到期前的物理专线支持手动续费转自动续费方式支付端口资源占用费。

  4. 在“自动续费”页面左下角选择单次自动续费的时长,并预设自动续费次数,然后单击右下角“开通”按钮,即可开通自动续费。
    若不勾选预设自动续费次数,则代表自动续费永久生效,系统将于每一次资源到期前,根据单次自动续费时长执行自动续费操作。