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欠费说明

最近更新时间：2024.04.15 17:10:42

首次发布时间：2022.03.01 09:10:34

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当您的账户被火山引擎判定为欠费，您将会收到余额不足的短信或邮件提醒，此时您账户下所有按量计费的资源会受到影响。本文仅介绍账户欠费情况下，专线连接产品中按量计费资源的相关状态。如何查看可用余额？

欠费标准

您可参考账单管理查看欠费详情。欠费状态账户下所有按量计费的资源会受到影响，包年包月的资源不受影响，为确保您的业务不受影响，请及时充值，具体操作请参见充值操作指引。

欠费介绍

注意

无论您的实例资源是否关停或释放，已出具账单的费用，您应据实结算。

计费项计费方式账户状态资源状态相关说明
出方向流量费按量计费欠费0天～15天正常
  • 当账户可用余额变负，账户开始处于欠费状态，已创建的专线网关状态正常，可继续提供服务，但不可创建新的专线网关。
  • 火山引擎平台正常统计专线网关出方向流量，并持续扣费。
  • 该期间内为账户充值，火山引擎平台会自动扣除欠费期间已出具的账单，当结清欠款且账户余额不为负时，可创建新的专线网关。
    • 欠费15天～22天关停
  • 已创建的专线网关处于“已关停”状态，相关配置被保留但停止提供服务，不可绑定虚拟接口，不可添加BGP邻居及静态路由。
  • 已创建的专线网关可以修改名称及描述、删除已关联的虚拟接口、解除关联的云企业网，删除专线网关。
  • 该期间内为账户充值火山引擎平台会自动扣除欠费期间已出具的账单，当结清欠款且账户余额不为负时，专线网关状态由“已关停”变为“正常”，并恢复服务，可创建新的专线网关。
    • 欠费22天后释放
  • 资源释放前，火山引擎平台会发送资源回收通知。
  • 专线网关被强制释放，释放后专线网关的配置信息和数据被同步删除，且不可恢复。