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退订说明

最近更新时间：2023.11.07 08:17:59

首次发布时间：2022.03.01 08:49:33

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当您不在需要包年包月公网NAT网关时，您可以退订该公网NAT网关以降低成本。本文为您介绍如何退订包年包月公网NAT网关。

退订说明

包年包月公网NAT网关退订分为可7天无理由退订和非七天无理由退订两种情况，具体情况如下：

退订规则
可七天无理由退订
非七天无理由退订
前提条件
  • 公网NAT网关订单支付成功后7天内（≤ 7x24h)，且没有手动续费、变更规格。
  • 在每个自然年（1月1日-12月31日）中，一个账号默认只支持退订一个公网NAT网关实例。
    		• “可7天无理由退订”保障范围外。
    退订金额全额退还账户余额，已使用的代金券不支持退还。请参见 非7天无理由退订说明 。

    说明

    • 参与活动购买的公网NAT网关，若退订规则与活动规则冲突，以活动规则为准。

    • 若出现疑似异常、恶意退订操作，火山引擎平台有权拒绝您的退订申请。

    操作步骤

    1. 登录公网NAT网关控制台。

    2. 在顶部导航栏，选择“费用 > 退订管理”。

    3. 在退订管理页面，可选择 “可七天无理由退订” 和 “非7天无理由退订” 。

      • 在“可7天无理由退订”页签，单击目标公网NAT网关右侧的“退订”按钮，进入退订页面。

      • 在“非7天无理由退订”页签，单击目标公网NAT网关右侧的“退订”按钮，进入退订页面。

    4. 单击“确认退订”按钮，弹出确认退订窗口。

    5. 确认信息无误后，单击“确认”按钮，完成退订。