欠费说明

账户欠费会对账号下的资源产生影响，当您的账户欠费后，帐号将进入欠费状态，请及时充值，并在约定时间内支付欠款。

欠费标准

当首次出现账户的 可用余额 小于0，此时该账户会被火山引擎平台判定为欠费，您将会收到余额不足的短信或邮件提醒，您可参考账单管理查看欠费详情。

账号欠费状态时，账号下的所有按量计资源均会受到欠费影响，根据欠费时间的长短，资源状态会发生相应的变化。

计费方式

按量计费

在按量计费模式下，账户欠费会导致公网IP关停，甚至被释放。我们为您设置了资源欠费保留期，在此期间资源会被保留，您可在充值并结清欠费账单后继续使用，不影响资源功能。超过欠费保留期，资源会被强制回收，相关数据将无法恢复。

无论您的实例资源是否关停或释放，已出具账单的费用，您应据实结算。如果在规定时间内充值并结清欠费账单，公网IP资源功能将被恢复，可继续使用。如果未在规定时间内充值并结清欠费账单，公网IP资源将无法正常使用，一定时间后公网IP资源会被强制释放。

欠费后，公网IP资源运行及计费状态如下图：

欠费释放说明

• 关停时刻：欠费2小时。

• 释放时刻：欠费15天2小时。

包年包月

账号欠费对账号下未到期的包年包月资源无影响。更多详情，请参考到期说明。