欠费说明
最近更新时间：2023.09.12 14:15:14
首次发布时间：2021.08.23 18:48:05
如果您账户中的可用额度（含账户余额和代金券）小于待结算的账单，会被认为欠费，您将会收到余额不足的短信或邮件提醒。您可以参考 账单管理 查看欠费详情。
按量计费
账户欠费后，您的资源将进入保留期，资源使用将会受限。超出资源保留期后，您的资源将被强制回收，资源一经回收无法恢复。请在规定时间内（资源强制回收前）及时 充值并结清欠费账单，以免无法正常使用ECS资源。
结清账单后，已欠费关停的实例会自动启动并进入“运行中”状态。若重开机失败，您可手动启动实例，若手动启动实例失败，请前往 控制台，单击顶部导航栏“工单 > 创建工单” 获取支持。
说明
账户欠费状态下，您需要在结清欠费账单后确认账户中的可用额度（含账户余额和代金券）大于等于100元人民币，否则将无法创建或变更实例规格。
无论您的实例资源是否冻结或释放，已出具账单的费用，您应据实结算。
欠费后，云服务器运行及计费状态如下图：
欠费释放说明
- 关停时刻：欠费后2小时
- 释放时刻：欠费后15天2小时
资源状态说明
账户欠费超出2小时后，在实例管理列表中，实例状态变为“已停止”，按量计费实例在“计费类型”下将会提示“已关停”字样。
欠费后各阶段的资源状态如下表：
| 资源类型 | 欠费2小时内 | 欠费2小时 ～ 2小时 + 15天内 | 欠费2小时 + 15天后 |
|---|---|---|---|
| 计算资源（vCPU和内存） | 保留计算资源，继续计费。 以下功能无法正常使用： | 保留计算资源，停止计费。 以下功能无法正常使用： | 资源被强制释放，相关配置和数据将被永久删除，且不可恢复。 |
| 本地盘 | 保留本地盘和本地盘数据。 | 保留本地盘和本地盘数据。 | 资源被强制释放，相关配置和数据将被永久删除，且不可恢复。 |
| 弹性块存储 | 保留系统盘、数据盘及其数据。 | 保留系统盘、数据盘及其数据。 | 资源被强制释放，相关配置和数据将被永久删除，且不可恢复。 |
| 镜像 | 镜像可用。 | 镜像可用。 | 镜像不可用。 |
| 公网IP | 保留已申请的公网IP。 支持解绑，可绑定未关停的公网IP。 | 保留已申请的公网IP。 支持解绑，带宽上限会被限制到1Kbps。 | 公网IP资源被强制解绑。 |
包年包月
如果账号已欠费，您可以正常使用已购买的包年包月ECS资源和云盘。若新购实例或升级实例配置，结算账单时需补齐账号所欠费用。