1000000

服务异常

请稍后重试，若仍有问题请联系火山引擎云手机技术支持协助排查

1000001

请求参数非法，绑定错误

参考接口说明，检查请求参数和传值

1000002

请求参数非法，请求参数格式错误

参考接口说明，检查请求参数和传值

1000003

请求参数非法，post json 参数格式错误

参考接口说明，检查请求参数和传值

1000005

json 序列化失败

参考接口说明，检查请求参数和传值

1000006

json 反序列化失败

参考接口说明，检查请求参数和传值

1000007

请求参数非法

参考接口说明，检查请求参数和传值

2000000

业务 ID 不存在或错误

检查指定的业务 ID 是否正确

2000002

业务不存在

检查指定的业务 ID 是否正确

2000003

删除业务时，还有应用存在

确保删除业务时，所有应用已删除

2000004

删除业务时，还有实例存在

确保删除业务时，无实例存在

2000005

业务未通过审核，不允许该操作

确保业务已申请通过审核

21340

镜像构建异常

参考接口文档，检查镜像资源文件信息是否正确

21341

镜像构建进程异常

参考接口文档，检查镜像资源文件信息是否正确

21342

镜像构建任务不存在

检查镜像构建任务 ID 是否正确

21350

镜像仓库异常

确保镜像仓库正常可用

3000000

应用错误

检查应用已上传部署成功

3000001

App ID 不合法

检查应用 ID 是否存在

3000002

App 解析失败

检查应用安装包是否完整

4000000

交易相关错误

检查火山引擎账户余额等交易相关信息

4000001

火山侧 SDK 未启用

联系火山引擎云手机技术支持

4000002

Volc SDK 调用错误

联系火山引擎云手机技术支持

4100003

当前此机房已有对应规格的资源组，请前往修改资源组的实例数量

当前业务已订购指定规格的资源组，无需重复订购，修改对应资源组的实例数量即可完成实例订购

4100004

机房资源不足，请联系管理员

当前机房已无可用资源，请联系火山引擎云手机技术支持

4400000

退订失败，请关闭部分实例后重试

修改已订购的实例数量失败，请关闭部分实例后重试

4400001

当前运行并发数要小于修改后订购

修改已订购的实例数量失败，修改后的实例数量需大于当前运行并发数

4400002

当前实例资源状态不可用

修改已订购的实例数量之前，需确保实例资源可以

4400003

修改后付费订购参数错误

检查当前业务下的实例资源状态，或联系火山引擎云手机技术支持

4400004

机房资源不足，请联系管理员

当前机房已无可用资源，请联系火山引擎云手机技术支持

5000000

机房错误

检查指定的机房 ID 是否正确

5000001

区域无可用机房

选择其他区域下的机房

6000000

套餐错误

检查指定的资源套餐 ID 是否正确

6000002

实例套餐规格 ID 有误或不存在

检查指定的资源套餐 ID 是否正确

7000000

账户错误

检查指定的火山引擎账号 ID 是否正确

7000001

账户 ID 不合法

检查指定的火山引擎账号 ID 是否正确

7000002

用户未认证

确保用户 ID 已通过认证

7100000

子用户不合法

确保使用的子账号具有操作权限

8010007

请求参数非法

参考接口说明，检查请求参数和传值

8020001

数据库查询失败

联系火山引擎云手机技术支持

8020002

数据库更新失败

联系火山引擎云手机技术支持

8030000

业务相关错误

检查指定的业务 ID 是否正确

8030001

业务未经过审核

检查指定的业务 ID 已通过审核

8030002

业务不存在

检查指定的业务 ID 是否正确

8030003

删除业务时，还有应用存在

确保删除业务时，所有应用已删除

8030004

删除业务时，还有实例存在

确保删除业务时，无实例存在

8030005

删除业务时，还有存储未退订

退订业务对应存储

8030006

删除业务时，还有并发未退订

退订业务对应并发

8030007

业务存储不足

确保对应业务下有可订购存储

8030008

业务并发不足

确保对应业务下有可订购并发

8030009

找不到业务订购的并发

在对应业务下订购并发

8030010

所属业务欠费关停

确保业务下的资源订单按时充值付费

8030011

业务存储容量已超过可用上限

对业务存储进行扩容操作

8040000

应用相关错误

联系火山引擎云手机技术支持

8040001

找不到指定的应用

检查指定的应用是否存在

8040002

应用与业务不匹配

检查指定的应用在业务下已上传安装

8040003

应用解析错误

检查应用安装包是否完整

8040004

删除app时，尚有安装此app的实例存在

确保删除应用时，应用已从所有实例删除

8040005

应用包名与app id不匹配

确保应用包名与应用 ID 相匹配

8041001

找不到应用版本

检查指定的应用版本是否正确

8041002

应用版本不属于指定的应用id

检查指定的应用版本与应用 ID 相匹配

8041003

应用版本包名与指定的应用包名不匹配

确保应用版本包名与应用包名相匹配

8041004

非法安装方式

参考说明文档，检查指定的安装方式正确

8041005

禁止删除应用

检查应用状态，确保应用可删除

8041006

禁止删除应用版本

检查应用版本状态，确保应用版本可删除

8050001

任务创建错误

参考说明文档，检查任务创建的条件

8050002

任务不存在

确保指定的任务 ID 是否正确

8050003

任务与业务不匹配

确保指定的任务 ID 与业务相匹配

8050004

获取任务详情错误

确保指定的任务 ID 是否正确

8050005

接口并发请求次数超平台限制

参考说明文档，检查可执行的任务数量上限

8060001

实例不存在

检查指定的实例 ID 是否正确

8060002

实例离线

检查实例在线状态

8060003

正在操作实例, 上次操作完成前禁止再次操作

等待操作完成后重试

8060004

禁止操作实例

检查实例状态后重试

8060005

操作的实例数量超过批量操作上限

参考说明文档，检查可批量执行的实例数量上限，建议减少并发请求

8060006

开机实例禁止再次开机

实例已处于开机状态，不可重复操作

8060007

关机实例禁止再次关机

实例已处于关机状态，不可重复操作

8060008

关机实例不能重启

实例已处于关机状态，不可执行操作

8060009

实例重启失败

检查实例状态后重试

8060010

实例不属于指定业务

检查指定的实例 ID，确保与业务相匹配

8060011

禁止删除实例

检查实例状态，确保实例可删除

8060012

关机实例不能更新属性

实例已处于关机状态，不可执行操作

8070001

实例启动失败

检查实例状态，或联系火山引擎云手机技术支持

8070005

实例停止失败

检查实例状态，或联系火山引擎云手机技术支持

8080000

标签相关错误

检查指定的标签是否存在

8080001

标签名已经存在

检查标签名是否已存在，使用其他标签名称

8080002

标签id已经存在

检查标签 ID 是否已存在，使用其他标签 ID

8080003

标签不存在

检查指定的标签是否存在

8080004

标签与业务不匹配

检查指定的标签是否与业务相匹配

8090000

屏幕布局相关错误

联系火山引擎云手机技术支持

8090001

找不到屏幕布局

联系火山引擎云手机技术支持

8090002

业务下屏幕布局 ID 重复

修改指定的屏幕布局 ID 后重试

8090003

业务下屏幕布局使用中，不允许删除

确保待删除的屏幕布局已不再使用后，再尝试删除

8090004

业务下屏幕布局为系统配置，不允许删除

系统配置的屏幕布局不可删除，检查指定的屏幕布局 ID 是否正确

8090005

业务下创建的屏幕布局达到上限

一个业务下最多可创建100个屏幕布局配置信息，可尝试删除不必要的屏幕布局后重试

8091000

机房 ID 或资源所在集群信息不存在或错误

检查机房 ID 是否有误

8091001

机房不存在

检查机房 ID 是否有误

8091002

该机房未公开或未对当前用户加白

确认当前用户有权限使用该机房

8091003

当前用户或机房不支持实例迁移

确认当前用户或者机房支持实例迁移功能

8100000

回调相关错误

参考 回调服务接入指南；如仍有问题，可联系火山引擎云手机技术支持

8100001

回调配置错误

参考 回调服务接入指南；如仍有问题，可联系火山引擎云手机技术支持

8100002

回调返回状态码错误

联系火山引擎云手机技术支持

8100003

回调返回格式错误

联系火山引擎云手机技术支持

8100004

回调返回code错误

联系火山引擎云手机技术支持

8100010

定制回调调用失败

参考 回调服务接入指南；如仍有问题，可联系火山引擎云手机技术支持

8101000

回调配置相关

参考 回调服务接入指南；如仍有问题，可联系火山引擎云手机技术支持

8101001

定制回调业务，不支持发起测试回调

参考 回调服务接入指南；如仍有问题，可联系火山引擎云手机技术支持

8101002

回调处于关闭状态

参考 回调服务接入指南；如仍有问题，可联系火山引擎云手机技术支持

8101003

回调配置相关问题

参考 回调服务接入指南；如仍有问题，可联系火山引擎云手机技术支持

8101004

测试回调未配置参数

参考 回调服务接入指南；如仍有问题，可联系火山引擎云手机技术支持

8110005

ADB 开启端口数量超出业务限制

关闭已开启该功能的实例后重试

8110006

业务 ADB 状态未开启

确保当前业务已开启实例 ADB 连接功能

8110007

机房端口映射配额不足

联系火山引擎云手机技术支持

8130001

云机与业务不匹配

请确保云机资源属于指定的业务 ID

8130002

没有可用云机

请确保云机可创建实例数量大于等于要创建的实例数量

8130003

云机不存在

请确保云机 ID 存在

8130004

云机上仍存在实例

请删除实例后再更新云机

16000000

鉴权相关错误

参考 签名机制 说明文档；如仍有问题，可联系火山引擎云手机技术支持

16000001

上传鉴权错误

联系火山引擎云手机技术支持

16000002

STS鉴权错误

参考 临时 STS Token 签发 接口文档，检查生成的鉴权 Token 是否有效或过期；如仍有问题，可联系火山引擎云手机技术支持