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数据飞轮进入千行百业,用活数据提升企业活力

最近更新时间2023.10.16 15:27:38

首次发布时间2023.10.16 15:27:38

用活数据提升企业活力,是火山引擎数据飞轮的核心理念。对许多企业来说,“有数据,但不驱动”成为阻碍业务发展的一大难题,数据飞轮的出现,提供了一把解题的新钥匙。

当数据飞轮的“活数据”方法论落地生根,会解决哪些困扰已久的问题?带来哪些全新的价值和改变?让我们一起来看,汽车、金融、消费、文娱、游戏、医药、传媒、教育八大行业的数据飞轮,如何转动起来。

汽车行业
买车的决策周期相对较长,在此期间,经验丰富的销售会适时推送相关信息和优惠政策,提升购买意愿。但是,只凭经验做出的判断往往不准确。

当快速转动的数据飞轮进入汽车行业,新客留存、老客促活的关键节点都有数可依。通过高频的数据消费,车企能够快速做出营销决策和策略调整,有效地提升了用户满意度和转化率。

除了营销场景,数据飞轮也能为汽车研发提供助力。过去靠手动摸排发现问题会耗费大量时间,现在基于实时数据反馈,能快速定位质量问题,新车型迭代速度更快,质量安全也更有保障。

营销效果的优化和研发效率的提升,也会带来更多可用的人车数据,让汽车行业的数据飞轮持续转动。

金融行业
金融行业会面临来自客户需求、经营模式和合规监管多方面的变化和挑战,想要在变化中保持企业活力,就要找到确定的业务驱动力。

当快速转动的数据飞轮进入金融行业,用好数据,就能为营销获客、客户服务、产品迭代提供优化方向,同时帮助企业降低成本。

通过高频的数据消费,企业能够洞察客户所需,快速实现获客与存客变现,带来AUM、LUM增长。同时对APP客户旅程进行分析,从而针对性地调整服务策略。

在此期间,更多数据的沉淀也会带动数据治理体系的整体优化和数据研发提效,让金融行业的数据飞轮持续转动。

消费行业
在传统消费行业,企业与消费者之间存在沟通鸿沟,消费者对商品的真实反馈往往通过问卷收集,信息滞后且分析难度大,影响企业决策效率。

当快速转动的数据飞轮进入消费行业,综合分析「实时数据+历史数据」,就能高效洞察到数据背后体现出的用户真实需求,打造真正满足用户所需的商品与服务。

运营部门通过高频数据消费,制定合理的销售计划;研发部门通过高频数据消费,快速测试新品的市场接受度;供应链部门通过高频数据消费,了解市场现状,提高排产准确性,真正实现产销协同。

同时,大量商品、门店、物流数据的积累,让消费行业的数据飞轮持续转动。

文娱行业
移动互联网时代,手机APP是文娱内容消费的主要载体。当APP获客成本越来越高、用户流失严重,如何找到问题症结、做出用户爱看的优质内容,成为企业关心的问题。

当快速转动的数据飞轮进入文娱行业,运营部门通过高频的数据消费,能快速定位用户流失的具体节点,及时调整、改善用户体验;内容生产部门通过高频的数据消费,了解用户在什么时段、爱看什么内容,为内容创作和推送的决策提供数据支撑。

内容优化带来用户粘性提升,用户的高频使用为文娱企业积累更多有效数据,形成双向数据驱动闭环,让文娱行业的数据飞轮持续转动。

游戏行业
游戏行业与数据绑定程度较高,企业通常已具备一定的数据治理经验。但是在业务发展过程中,游戏企业也会受到数据实时同步稳定性差、运维复杂度高、运营成本高等问题的困扰。

当快速转动的数据飞轮进入游戏行业,运维、成本难题得到了有效解决。

通过业务数据整库的实时同步,海量投放数据和日志数据直接呈现为可视化图表,节省了人力拉取分析数据的时间成本,研发、运营、发行等团队通过高频数据消费,清晰了解业务进展和卡点问题,保障用户游戏体验。

业务增长带来更多数据沉淀,让游戏行业数据治理不断优化、数据飞轮持续转动。

医药行业
医药行业的研发投入大、且过程充满未知。如果决策出现偏差,就会导致大量人力和经费的损失。

当快速转动的数据飞轮进入医药行业,研发人员通过高频的数据消费,在海量实验数据中实现快速交叉分析,为决策提供又快又准的实时数据支撑;一方面降低了重复试错带来的成本消耗;另一方面,新药研发进程加速,数据驱动业务稳定增长。

新品上市后,更多用户使用和反馈数据的接入,促使医药企业数据治理的整体优化,实现数据和业务的持续联动,让医药行业的数据飞轮持续转动。

传媒行业
传媒行业的数智化转型中,用户浏览习惯、内容生产方式在发生变化。媒体需要完成从单向传播到精准推送的能力升级。

当快速转动的数据飞轮进入传媒行业,就能为内容生产和分发链路上的各类业务决策明确方向。

通过高频的数据消费,企业可以洞察不同地域、不同年龄段用户的浏览偏好,动态调整内容推送机制,让用户一打开手机,就看到关心的新鲜事,从而提高在线时长和使用频率,为企业带来更多数据沉淀。并不断优化数据治理结构,让传媒行业的数据飞轮持续转动。

教育行业
教育行业常常面临一个难题:课程研发人员不参与授课,无法了解学生的实时反馈;授课讲师对课程的改进意见,需要层层传递到后端研发,信息完整度和时效性都打了折扣。

当快速转动的数据飞轮进入教育行业,用好数据,就能缩短反馈链路,让业务决策和调整更高效。

研发部门通过高频的数据消费,实时洞察前端课程数据,根据数据做出调整后,还能通过小规模测试,快速核验新内容/新机制的有效性,将更优方案推给多数人群;同时建立用户标签体系,针对性设计课程,并将知识和经验沉淀为可复用的数据资产,让教育行业的数据飞轮持续转动。

当数据飞轮进入千行百业,它将以数据消费为核心驱动力,使企业数据流充分融入业务流,实现数据资产和业务应用的飞轮效应,从而激发员工创造力,增强业务发展动力,提升组织生命力。

未来,数据飞轮还会应用到更多行业、更多场景中,帮助企业唤醒沉睡的数据,与企业一同解决真实存在的业务问题,为业务的持续增长注入新动力。