如何在数智化时代“天天向上”？“老师”们这样说

如今，无论是我们的工作还是生活，其中越来越多的细节，都正在被数智化时代所重塑。“转型”已悄然成为我们这个时代的大命题——世界在变、企业在变，我们每个人也都在变。
改变正在发生，我们该如何应对？对于数字化技术的应用和落地、数据对个人成长与企业业务的驱动、“数据飞轮”在千行百业当中的落地，“云上增长季”的老师们，都分享了哪些让人印象深刻的观点呢？

AI时代来了，我们该怎么办？

今年，以大模型为代表的人工智能汹涌而来，不但催生诸多前所未见的场景，同时也深刻地改变了我们每个人。
面对突如其来的改变，我们应该秉承怎样的心态？又应该如何更好地理解、拥抱这些全新的数字化技术，完成从浅度数字化使用者，到深度数字化专家的过渡，为我们的个人成长、职业发展赋能？
《人均老师·云上增长季》中，盛莹、李璞、快刀青衣三位老师，专门为我们细致入微地描述了这些改变，并给出了他们对此的理解与解决方案——

• 新时代，如何做好自己的职业规划，成为人人艳羡的“高薪人士”？得到首席人才官 盛莹老师表示：要在做好个人职业发展规划的同时，培养自驱能力、调动资源的能力、解决问题的能力。大模型时代，职场人更需要定义问题的能力、学习能力和复盘的能力、解决问题的能力。

• 得到联合创始人快刀青衣老师表示： 全面数字化的时代，职场人使用AI，可以更好实现工作提效。AI可以充当我们的实习生or助手，帮助我们做攻防演练，也可以让我们目标梳理得更清晰，想法更完善。所以，对于AI的爆发，与其恐惧，不如跟上这波浪潮。而对于企业来说，火山引擎“1+N”的范式，则可以更好解决“基建”问题，使企业在基础大模型之外，可以随便调用不同的大模型，从使用效果到降本增效，帮助我们做好把控。

• 数智化工具如何帮助我们提升效率？特许金融分析师李璞老师表示：用大模型等AI 工具，能有效提高效率。比方说想知道最近 10 年中，有没有因离婚导致的资产分割问题。过去需要财务专家配合律师，翻卷宗去讨论，效率非常低，成本也高。大模型出现后，即可以按设定条件翻案例、做基础研究、调查等等，大大提升工作效率。

造一座数据驱动的“思维基座”

当下，“增长”这件事，正变得越来越复杂和富有挑战。企业往往在投入极大资源、付出高昂成本后，却更加找不到增长提速的动力。面对此情此景，越来越多的企业将实现增长的希望投射到“数据”上。数据，不仅是新数字时代的“水电煤”，更是亟待挖掘的金矿。但其中蕴含的巨大价值，却并非轻易可以利用。这些价值该如何才能被找到、挖掘、运用，又如何在具体的行业环境中得以发挥，已经成为摆在企业决策者、管理人员、数据人员、业务人员面前的共同新课题。
如何培养“数据驱动”的思维？快速适应数智化时代的新要求？《人均老师·云上增长季》中来自不同领域第一线的老师们，分享了他们的真实体验和想法——

• 数字化时代，要在企业里培养“数据驱动”的习惯，第一步要做什么？华林证券执委会委员、CIO王惠春老师说：我们现在正在尝试落地智能投顾，通过数据智能辅助用户做投资决策、提供更精准的财经资讯、更实用的投资工具、更适合的投资组合，让小白用户也能玩转股票投资。要在一家公司里建设“数据飞轮”，公司首先要自上而下地习惯于数据驱动，建立起用数据说话的文化，推行数据思维，通过指标拆解、归因分析等发现问题。

• 数据如何驱动业务？新时代下，数据飞轮要从哪里开始“转”？洋葱学园技术VP白云老师表示：在内容上，我们会做行为数据分析，数据可以更好地让我们理解，用户如何使用我们的APP，以此来提升产品功能和课程内容质量。

• 数据能不能让更多人爱上你的产品？数据又如何驱动生意的增长？火花思维数据科学家冯俊晨老师结合自身真实经历表示：建一堆指标放在那里是没有用的，被人看的数据才会形成洞见，才会形成动作。数据驱动，可以真正帮助教学管理者进行精细化管理。想让用户看到哪张海报？怎样才能把海报做好？所有这些问题，都可以通过数据飞轮的运转来解决。

• 一家数字化时代的银行，如何做到“数据驱动”？民生银行数据平台高级工程师罗京老师说：提到数据驱动和数字化，很多人首先想到的是数据分析师或者是算法工程师作为主力，但其实目前我们运行下来发现——要让最了解客户的人去服务客户，因此让客户经理自愿用数据去洞察和服务客户，就形成了一个“双向奔赴”的过程。

转起“数据飞轮”，助力业务价值提升

每当新技术来临，别人可以原地观望，但技术人员却一刻也不能等。在以上生活与工作方式改变的背后，技术研发人员和数据专家都做了大量工作。作为字节跳动旗下的云服务平台，火山引擎对外共享抖音、今日头条同款数字化能力，并基于字节跳动数据驱动的实践经验，对外发布企业数智化升级新范式——数据飞轮。时至今日，越来越多的企业已经构建起自己的数据飞轮，并在具体经营中发挥出了价值，为业务发展提供源源不断的动力。那么，“数据飞轮”究竟如何在各行业落地？它对于各个行业寻找新的增长路径、构建数智化发展体系，又发挥了怎样的作用？《人均老师·云上增长季》特地收集了来自不同行业专家老师的真实发声——

• 新能源汽车如何实现“智能化”？未来的汽车创新从哪儿来？用上"数据飞轮"，对汽车行业有哪些好处？哪吒汽车智能研究院常务副院长刘业鹏老师表示：我们通过对数据的分析和挖掘，针对我们的具体开发、运维、用户端的体验，基于数据打造应用，对于提升用户的驾乘体验、交互体验，都带来了很好闭环迭代。

• 各业务线的数据如何打通？如何将集团旗下众多产业融合，实现相互协作？如何更好释放集团生态价值？复星全球合伙人、联席CGO孟文博老师说：通过数字化的方式，把客户生命周期每一个阶段的信息通过算法模型预估出来，并不断为这些客户进行提示、服务。通过客户的生命周期，有效地把我们分散在不同渠道，不同地方、不同行业的不同品牌和产品有机串联在一起，从而实现我们生态价值地释放。

这个时代，火山引擎能为你做什么？

作为字节跳动旗下的云服务平台，火山引擎将字节跳动快速发展过程中积累的增长方法、技术能力和应用工具开放给外部企业，帮助企业构建体验创新、数据驱动和敏捷迭代等数字化能力，实现业务可持续增长。在这样一个“人均数字化”的时代，火山引擎提出的“数据飞轮”理念，会如何助力企业业务发展，推动企业资产建设？将“数据飞轮”接入“大模型”，又将如何为企业的数字化运营发展提速？来自火山引擎的三位高手，为您特别作答——

• 火山引擎智能算法负责人、火山方舟负责人吴迪老师说：大模型的出现，使我们普通人能以低成本更多地去体验一些全新领域的可能性。任何一次技术的变革都是给那些勇于创新、敢于学习和拥抱新事物的人更多脱颖而出的机会的。

• 字节跳动数据平台负责人罗旋老师表示：数据飞轮是字节跳动十余年数据驱动实践经验的提炼，它是企业数字化升级的新范式。核心的切入点是先把数据消费做好。消费繁荣，可以促进数据资产的建设、业务的发展。企业的数据流会逐渐与业务进一步融合，数据资产、业务应用形成了“双飞轮”的效应。

• 新时代，如何继续让企业保持不断探索和创新的活力？火山引擎市场总经理鲁扬老师说：时代在不断变化，但企业对增长的追求是不变的；企业需要持续提升这三个能力，也是不变的。做好体验创新，能直接为企业创造巨大的用户价值和商业价值；数据驱动则保证创新实现过程中，每一步都尽量正确、科学；敏捷迭代则支持业务创新、迭代的方向，不断调整和优化。

共12期的《人均老师·云上增长季》，各位老师站在自己的角度上，对于企业和每个人在数字化时代来临时要面对的问题，都一一作答。这份“回应”，大家还满意吗？而火山引擎源自字节跳动体系内部的那些“同款能力”——完整的数据存储、数据加工、数据应用、DataOps、数据 BP、增长营销一体化工具……就如“云上增长季”的各位老师所说，可以一键满足企业数智化转型的底层需求。火山引擎，为企业业务的转型和升级构建一辆飞速行进的高铁，企业只需要专注于自身的业务创新和目的地就好了。