分群推送到云短信

1. 产品概述

客户数据平台（Customer Data Platform）是面向业务增长的客户全域数据赋能中台，帮助企业打破数据孤岛，建立统一的人、物档案，赋能企业以数据驱动全链路营销和深度运营。云短信是字节跳动旗下营销数据产品，以品牌数据资产为核心，助力品牌营销决策及科学度量。

CDP与云短信实现功能联动，支持将CDP中的人群推送到火山引擎短信通道，帮助企业用户实现更高效精准的短信营销，发挥业务价值。以下将结合产品操作讲解该功能。

2. 应用场景

游戏拉新场景

• 业务场景： 在游戏上线期间，为了吸引更多用户注册并下载游戏，并引导用户完成后续游戏内的充值购买，游戏公司往往希望可以通过短信触达目标用户，并通过短信中的短链引导用户点击并跳转到H5营销活动页面等，来完成拉新与后续转化。

• 解决方案： 在该场景下，游戏公司可以通过CDP的标签圈出私域分群，并向目标分群推送到云短信，在云短信中支持自定义短信签名，提交短信模板等，以短信形式触达用户。

3. 操作步骤

3.1 完成前置准备工作

第一步 申请账户： 申请短信平台SaaS账户；
第二步：申请火山引擎账号：企业用户需自行前往火山引擎官网申请火山引擎主账号并完成账号认证，步骤参见“火山引擎账号注册与认证操作指南”，完成后将accountId，accountname，AK，SK提供给CDP。

• accountId获取方式： 注册完成之后点击账户头像下的“账户管理”，复制账户ID和账户名。

• AK/SK获取方式： 点击账户头像下的“密钥管理”，复制Access Key ID，Secret Access Key（注意获取AK，SK时需要完成实名认证）

第三步：在VeCDP系统中绑定短信平台账户。 点击[项目中心]-[资产输出]-[火山引擎渠道]，点击“添加火山引擎渠道”，并将对应信息填写完整。

3.2 将分群推送到云短信

第一步：创建推送任务
点击【营销应用】-【分群包推送任务】，点击“创建推送任务”，并选择“云短信”渠道；

填写推送任务信息：

• 分群：分群支持选择私域人群包，私域目前仅支持phone类型的人群包。（说明：VeCDP和云短信间的人群包会加密传输）。

• 推送账户：选择与VeCDP绑定的云短信账户；

• 消息组：选择分群的短信服务消息组（需在云短信平台配置）；

• 更新方式：目前仅支持按需（手动更新）；

第二步：查看推送任务
点击确定后完成推送任务，在跳转的任务列表页将展示推送任务的详情，如推送渠道、状态、分群、主体、ID类型等信息；

3.3 在云短信查看推送的分群

将分群推送到云短信后，用户可以登陆云短信平台，【私域人群包触达】中可选择VeCDP推送过来的人群。