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实时规则引擎
最近更新时间:2024.07.16 16:08:02首次发布时间:2024.03.28 11:23:43

1. 功能概述

系统提供实时规则引擎能力,用户可以实时监测标签、行为和分群的变化的数据,根据用户设定的筛选条件,借助实时规则引擎将符合条件的结果以kafka消息形式(行为表数据格式)形成信号自动推送给下游系统。主要用于各行业实时新客营销或汽车行业质量异动监控等场景。

2. 使用前提
  • 实时能力属于付费能力,如有需要请联系您的商务经理。
  • 具备 项目中心-权限-模块-实时规则信号 模块的查看或新建权限的用户,才可以使用该功能。

3. 应用场景
  • 新用户营销发券场景: 实时判断某用户是否是下单新用户,给新用户发放优惠券。即通过CDP实时判读用户是否满足发券规则,对于满足规则的用户发放对应的折扣券。
  • 内容推荐场景: 制定人工推荐策略,对实时变更的不同群体进行差异化内容推荐。即通过调用CDP判断用户是否所属某实时分群,推荐不同的内容。
  • 用户积分运营: 设置实时规则信号:监控用户最新积分值实时标签,一旦积分达标,可以由积分系统下发权益。
  • 终端营销1v1提效: 高净值行业,销售or客服人员,在当日和线索电话沟通时,可以根据用户对产品意向度标签、官网实时序列的信息,补充用户的信息提升话术构建的能力、让沟通更有效率。

4. 操作说明

点击 营销应用>实时规则引擎, 进入该功能模块。
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4.1 新建信号规则

4.1.1 新建信号规则入口

点击 新建信号规则, 选择主体后,进入配置页面。
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**预置5大信号模板,**引导您设置相应场景的规则
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4.1.2 配置监听实时数据规则

  • 若选择通过 实时标签 配置规则:
    • 结果值:只关心当前值结果--打上xx标签值,即发信号,例如打上会员标签,立即触发信号。
    • 前后值变化:支持**“有值任意变化”、“变高/变低”,**一段时间内,由a值变为b值,即发信号(可选择是否设定明确起始值),例如60分钟内,由白金会员变为黄金会员。

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  • 若选择通过 实时分群 配置规则:
    • 结果值:符合xx分群规则(属于xx分群),即发信号
    • 前后值变化:一段时间内,先进入分群又离开分群,即发信号

注意

当前单个信号仅包含单个实时规则,为多条数据值进行计算时、可监听流式数据最大时间窗口为1440分钟。

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  • 若选择通过 实时行为 配置规则:
    • 单个行为:只关心当前行为符合条件,即发信号
    • 一段时间行为流:
      • 一段时间内,总计做过(比如30分钟浏览10条商品信息)
      • 一段时间内,连续做过(连续做过同一个事件n次,不允许出现同一事件同一事件属性值不同引起的中断——比如30分钟连续浏览10次最新发布的商品信息、如果中途出现浏览其他商品则不符合条件)
      • 一段时间内,依次做过(比如30分钟先浏览新品商品信息、再点击详情、最后再留咨)

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4.1.3 配置过滤条件

支持追加信号的过滤条件,可以通过人群包、标签,以且或规则进行圈选。
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注意

因涉及实时判断单个用户值,需要将做二次过滤的规则所用数据提前配置导入在线服务(项目中心-OpenAPI管理-在线服务接口-服务配置)。

4.1.4 输出信号结果

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  • 输出类型:仅支持 Kafka message
  • 信号内容:
    • 事件名称:可自定义输出事件名称,事件名称需要以字母开头,可包含字母、数字
    • 携带当前主体的ID类型:输出的信号消息,支持跨主体查询ID

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  • 服务配置:支持快速选择vecdp已有的内置topic

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输出的消息内容支持 固定信息、动态信息 两类,其中固定信息支持添加 自定义字段,详细输出信号字段说明如下:

字段名key

字段中文含义

说明

类型

base_id

符合信号条件的oneID

默认携带

动态值:跟随当前信号计算任务

time

该信号发生的时间

默认携带

project_id

所属项目

默认携带

p_date

该信号发生的日期

默认携带,可用于对接系统

before_value

条件变动前值

如所定义规则含有前后对比,则默认携带

after_value

条件变动后值

如所定义规则含有前后对比,则默认携带

subject_id

oneID所属主体

默认携带,可用于对接系统

signal_id

该信号规则所属信号

默认携带,可用于对接系统

event

定义的信号名称

用户自定义值

固定信息:当前信号产生的所有信息一致

自定义key

自定义字段名

自定义字段值

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4.1.5 输出服务配置

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  • 输入Kafka集群的IP地址和端口号。如果使用的是火山侧的Kafka集群,请联系火山部署人员获取这些信息;如果使用的是自有的Kafka集群,请确保网络连接畅通且无鉴权要求。
  • 在“Topic”位置输入要使用的Kafka Topic名称。
  • 点击“测试”按钮,系统将验证输入的Kafka集群地址和Topic名称的有效性。如果验证成功,将能够继续配置服务;如果失败,请检查输入信息并重试。

4.1.6 信号规则基本配置

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  • 填写当前信号规则的基本信息,如下:
    • 策略名称:支持自定义当前策略的名称,支持中英文、数字、下划线、括号;
    • 策略级别(L1、L2、L3):选择策略级别,当前仅作为标识,不影响计算与运行;
    • 描述:可以简要说明该策略的目的和功能
    • 生效时间及结束时间
  • 在确认所有配置信息准确无误后,点击“保存”按钮完成配置。

4.2 查看并管理信号规则

在实时规则引擎列表页,支持查看系统内已创建的信号规则,支持 启动/编辑/删除 操作。
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