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查看通话数据
最近更新时间：2025.10.16 10:06:06首次发布时间：2021.07.18 15:05:26
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使用 RTC 构建的应用上线后，你可以在控制台上，查看相关的数据：

  • 在监控台 -> 质量概览页面，你可以查看质量相关的指标，如卡顿率，延时达标率等；
  • 在监控台 -> 运营数据页面，你可以查看参与通话人数相关的指标，如用户数，房间数等；
  • 在监控台 -> 分布统计页面，你可以查看设备，位置，SDK 版本相关的指标。

相关界面如下：

  • 质量概览：

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  • 运营数据：

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  • 分布统计：

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聚合查看不同场景下的通话数据

在查看这些通话数据时，你可以根据 AppId，BusinessId，时间段等维度聚合。比如，当你使用 RTC 构建了内部使用的视频会议的应用。需要查看公司内部各个部门的使用数据。你就可以使用 BusinessId 为音视频通话加上部门标签，并在控制台分部门查看。

操作步骤

聚合查看数据时，你必须按照以下步骤操作：

  1. 进入控制台 -> 业务标志页面，在 AppId 下，添加你需要的 BusinessId。
    如下图，AppId = defaultAppId 的应用中，已有 BusinessId = chatroom。

image

你可以添加新的 BusinessId：livePK，如下图：

image

  1. 在启用音视频通话时，你必须使用设置对应的 AppId 和 BusinessId，使音视频通话数据上报时，包含标签信息。

启用音视频通话时，你可以使用以下接口，设置 businessId：

  1. 当你的用户使用应用进行音视频通话后，你即可在控制台上根据 businessId 聚合查看相关数据了。