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欠费或到期说明
最近更新时间:2023.11.21 15:19:27首次发布时间:2021.11.09 19:27:19

本文介绍云数据库 MySQL 版实例按量计费和包年包月的欠费或到期说明。

欠费说明

  • 按量计费实例
    请您在 3 天内充值并结清欠费账单,否则您将无法使用云数据库 MySQL 版资源。超过欠费保留期,资源会被强制回收,相关数据将无法恢复。无论您的实例资源是否冻结或释放,已出具账单的费用,您应据实结算。

说明

对于按量计费的实例,平台会按小时出具账单,且出具账单后实时结算扣款,如果您账户中的可用额度(含账户余额和代金券)小于待结算的账单,会被认为欠费,您将会收到余额不足的短信或邮件提醒。

欠费后各阶段的资源状态如下表:

欠费时长
说明
如何操作
欠费 2 小时内
实例可正常使用。给实例充值
欠费 2 小时后
实例不可用并关停,关停状态下实例只读不可操作。此时需要往账户中充值,待结清欠费账单账单且可用额度大于 0 后,实例状态会自动恢复为运行中
关停 7 天后
实例被强制删除。删除前会对实例自动执行全量备份,备份文件保存在已删除实例备份通过已删除实例备份重建实例将数据全量备份恢复至新实例。
删除 7 天后
实例全量备份被彻底销毁,相关配置和数据将被永久删除,且不可恢复。无法找回。

说明

账户欠费后,在实例列表中,按量计费实例在计费类型下将会提示欠费关停字样。此时实例仅支持删除操作。

  • 包年包月实例
    即使账号已欠费,您仍可以正常使用已购买的包年包月 MySQL 实例。但在补齐所欠费用前,您不能进行新购实例或续费操作。

到期说明

仅包年包月实例会受到到期影响,按量计费实例无使用时长限制,您仅需保证账号有充足余额即可。
到期后各阶段的资源状态如下表:

到期时间
影响
如何操作
到期至第 2 天 12:00计费类型下会显示已到期,但实例状态仍为运行中,实例可正常使用。给实例续费
到期后 7 天内计费类型下会显示已到期,实例状态为已关停,实例不可用。您需要对实例进行续费操作,续费完成实例状态会自动恢复为运行中
关停 7 天后实例将被强制删除。删除前对实例自动执行全量备份,备份文件保存在已删除实例备份通过已删除实例备份重建实例将数据全量备份恢复至新实例。
删除 7 天后实例全量备份被彻底销毁 ,相关配置和数据将被永久删除,且不可恢复。无法找回。