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功能简介
最近更新时间:2023.05.24 11:55:16首次发布时间:2021.08.09 19:02:20

简介

智能运营是一套营销自动化工具,支持运营人员自助开展用户的精准触达,以提升用户运营效率。

主要功能

  • 精准人群圈选:支持通过用户分群、用户属性、行为条件等多种方式圈定目标用户;
  • 精准触达时机:可按照预设规则,由用户行为自动触发营销动作,并支持定时触达、例行触达等方式;
  • 流程画布:可设计编排自动化流程,在用户旅程的环节中自动提醒用户,以促进用户转化;
  • 多任务分流和赛马:在一个任务中同时使用多套内容触达用户,根据触达效果手动或自动选择最优方案;
  • 跨渠道触达:系统通过 user_unique_id 将用户在各个触点的行为合并串联在一起,同时支持跨渠道触达;
  • 实时效果监控:系统提供推送实时数据报表帮助运营人员监控触达效果。

入口

火山引擎A/B测试中,点击场景能力/智能运营,进入智能运营模块。分为以下几块:推送任务管理、流程画布、推送通道管理、通用设置,详细可查看具体每个模块的介绍。
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