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App崩溃分析
最近更新时间:2022.02.14 19:29:29首次发布时间:2021.02.23 10:41:57
一. 概览

什么是崩溃分析?

  • 崩溃分析服务为移动App提供实时线上稳定性相关数据的“采集-分析-监控-告警”能力,iOS支持检测和分析OOM崩溃、卡死等问题,安卓支持监测和分析Java崩溃、Java启动崩溃、Native崩溃、ANR等问题
  • 「A/B 测试」关联的崩溃分析服务支持Android/iOS应用类型,帮助客户建立5分钟线上故障感知能力,后续会进一步与性能分析/远程日志服务配合使用,构建异常“感知-定位-恢复”的运维能力闭环,提升App使用体验。

当前「A/B 测试」 的「编程实验、推送实验」支持接入崩溃分析能力,因为只有APP(移动端)才能取到app_crash事件。

二. 创建指标

1. 系统预置指标

默认以下指标作为系统预置的指标,如下:

序号指标名称指标描述指标类型设置指标是否为必看指标
1崩溃次数所有launch的设备中发生crash的次数(PV)单一指标app_crash:总次数
2崩溃率所有launch的设备中发生crash的次数/launch的总次数组合指标A:app_crash:进组总次数
B:app_launch:进组总次数
A/B
3崩溃影响用户数所有launch的设备中发生crash的用户数(UV)单一指标app_crash:总人数
4崩溃影响用户占比所有launch的设备中发生crash的用户数/launch的总用户数组合指标A:app_crash:总人数
B:app_launch:总人数
A/B

监控报警:

  • 系统预置的指标,默认已开启监控报警,您可关闭和修改报警规则;
  • 报警规则:对比对照组 > 50%,不勾选效果显著

2. 如何使用崩溃指标

需要使用崩溃指标,需要接入应用性能监控全链路版,并且由客户成功经理完成相关合同配置才可使用。
接入详见:应用性能监控全链路版 接入文档

三. 实验报告

如果您的应用接入了应用性能监控全链路版产品,并且在创建实验的时候添加了崩溃指标,即可在实验报告页看到该指标的数据。如下图:image.png
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