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为什么实时埋点检测及圈选无法进入
最近更新时间:2024.05.29 16:21:44首次发布时间:2022.03.30 22:51:18

在使用实时埋点检测、App 圈选以及 App 热图功能无法进入时,可以请研发同学排查 SDK 接入是否正确。

1. Android

依赖的 SDK 包如下:

  • 埋点验证:lite+scheme,all+scheme
  • 圈选事件:all+scheme

说明

开始前请首先检查初始化的channel是否为空,这个字段为必填。

检查步骤如下:

  1. 检查集成代码中是否有scheme模块代码,如下图(出问题最多的),具体说明请参见Android SDK 集成实时埋点检测和圈选功能(可选) 部分。
    图片
  2. 检查appid、url scheme是否正确,具体说明请参见Android SDK 集成配置Scheme(可选) 部分。
  3. 如果上述都一致,可以让客户试以下操作。
    先在手机上把这个应用打开,再扫码测试是否能够成功。

2. iOS

检查步骤如下:

  1. 检查 appid(包括handleurl里的appid和初始化的appid)、url_scheme、appname配置正确,具体说明请参见iOS SDK集成配置Scheme(可选) 部分。
  2. 检查 pod设置是否和帮助文档一致。
    pod 'RangersAppLog','6.6.0',:subspecs => ['Host/CN','Core','Unique','UITracker','Log','Picker','OneKit]
  3. 必须要写handleurl的方法,相关说明请参见iOS SDK集成重写回调方法部分。

3. 小程序

检查步骤如下:

  1. 安全域名是否添加(可在consolve里查看有没有报错)。
    图片
  2. 确定生成二维码是否正确。
    确定下生成二维码是小程序入口页面加上对应页面的参数生成的。
  3. 小程序是否集成sdk,appID是否正确,sdk是否成功。
  4. 网络的ws有没有请求下发。