「消费电子」赛道中的高增长品类，如何洞察用户体验？

根据洛图科技（RUNTO）《中国智能投影零售市场月度追踪（China Smart Projector Retail Market Monthly Tracker）》报告指出：2022年，智能投影仪这个品类成为了国内消费电子赛道中鲜有实现两位数增长的细分品类，中国智能投影市场（不含激光电视）销量达到617.8万台，同比增长28.6%，销额达到125.3亿元。
以智能投影仪为代表的大屏观影设备，正迎来新的增长机会。

增长提速的背后，智能投影仪的制胜法宝是什么？

体验创新，硬件优势与内容服务齐头并进

作为国内智能投影仪产业的领先企业之一，峰米（北京）科技有限公司（下文简称“峰米科技”）曾先后推出多款智能投影仪，其为年轻人量身打造的投影仪品牌“小明”，2022年，在LCD投影仪市场中斩获销售额TOP1。

智能投影仪之所以能在2022年高速增长，离不开以Z世代为代表的新一代消费者力量的崛起，Z世代的崛起构建了中国消费市场的中坚力量，他们的消费态度逐渐从满足功能的需求到为悦己消费，小巧便携、又能大屏观影的智能投影仪成为了Z世代的首选。

峰米 X1 激光投影仪

然而，如何持续增长，进一步融入消费者的生活，让智能投影仪成为消费者生活中不可或缺的一部分？这是峰米科技一直所关心的问题。

峰米科技认为，不断提升硬件优势，深度聚焦用户体验，为消费者提供精准的内容服务，才是持续增长的制胜关键。

为了让“深藏”的内容匹配到合适的消费场景，帮助用户在短时间内找到自己感兴趣的内容，峰米科技自主研发了全球首个为大屏交互而生的FengOS系统，在内容展现方面率先推出了全屏海报和片花功能，帮助用户掌握更多内容信息，以便选择出真正想要观看的节目。

为了向用户提供更精准的内容推荐，峰米科技在FengOS系统中接入火山引擎推荐算法。该算法为抖音同款，能够有效解决同一家庭多位用户在不同时段观影，导致推荐不精准的难题。火山引擎推荐算法基于更丰富的页面位置信息和行为数据，并在不同时段进行多峰兴趣的模型训练，从而拥有了为家庭多用户服务的内容推荐能力。

数据驱动，让业务增长提速

数据显示，FengOS视频量已达万级，月活用户数量超十万级，每日新用户占当天总登录用户的十分之一。如此庞杂的用户和数据量级，很难单纯依靠人工定策略并运营，因此在用户需求洞察和数据分析上，需要借助智能化数据产品。

峰米科技进而引入了火山引擎增长分析DataFinder，高效复用了字节跳动内部多场景实践后的数智能力。在用户运营场景中，峰米科技通过接入增长分析DataFinder，持续洞察用户群体在进入FengOS系统的每一环节动态，实现相关数据的实时沉淀，同时还能接入过往历史数据，完成「实时数据+历史数据」的综合分析，从而制定以“用户需求”为中心的个性化服务，让更多优质的内容能够主动出现在用户面前，降低用户搜索成本。

FengOS 全屏级动态片花

关注用户体验，更懂用户需求，与火山引擎的合作使得峰米科技在业务层面获得了显著的增长。

峰米科技互联网事业部负责人 吴尚 透露：

在引入火山引擎方案后，用户在线时长显著提升了16%-17%，更好的内容体验也让峰米平台的用户付费率提升了15%以上。
未来，火山引擎将结合峰米科技的实际业务场景，持续助力峰米科技进一步挖掘内容服务的增长潜力，携手为用户打造更佳的大屏视听体验。