## **什么是延期免停权益** 延停权益（又称延期免停权益）是火山引擎为客户提供的保障服务持续性和稳定性的功能。客户需要登陆火山引擎官网控制台申请开启该权益。延停权益开启后，系统将根据历史消费、人工定级等因素或信控情况，在客户处于欠费状态下赋予一定时长范围内继续使用云服务的权益。延停期间服务仍可正常使用且正常计费，您需按期足额支付。延停场景如下： * **延停权益开启：** * **当账户可用余额<0时，在延停权益的时长范围内，按量付费的实例（或服务）仍可正常使用。** * **当账户可用余额<0时，超出延停权益的时长范围，按量付费的实例（或服务）将会进入停服处理流程。** * **延停权益未开启：** * **当账户可用余额<0时，按量付费的实例（或服务）将会进入停服处理流程。** ## **延停权益开启后，如何计算延停时长** 1. 系统将结合历史消费、人工定级等因素自动赋予0～10个自然日的延停时长。 2. 若已签署信控协议且信控额度大于0，则享有3个自然日的延停时长。 3. **说明：** 每个账号可享受的延停权益不叠加，系统将优先取较长的时间作为您最终可享受的延停时长（最长为10个自然日）。 ## **风险提示** * **延停期间产生的账单为正常的服务费用账单，您需按期足额支付。** * **超出延停权益的时长范围后，按量付费的实例（或服务）将会进入停服处理流程，请及时进行充值以保障服务连续性。** ## **特殊说明** * **财务托管期间，托管子账号的延停权益将与主账号一致。** * **代售期间，终端客户不享有延停权益，即不允许开启延停权益。** ## 操作步骤 ### 开启延停权益 1. 进入“[费用中心-账户总览](https://console.volcengine.com/finance/account-overview)”页面。 2. 将“启用延停权益”按钮置为开启状态。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_d484fb530594b2a843a5178577c92727.png) 3. 确认开启延停权益信息。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_f037884ec1761a0a7f8eb77f68c87bcc.png) 4. 进行安全手机验证，验证通过后即可开启成功。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_24b41728c8aceb66181d7f7db9f75f50.png) ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_63cc64eb32e961321cebd8a016956fe6.png) ### 关闭延停权益 1. 进入“[费用中心-账户总览](https://console.volcengine.com/finance/account-overview)”页面。 2. 将“启用延停权益”按钮置为关闭状态。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_62a3ecfe954f8be50e43eaa1280315cd.png) 3. 确认关闭启延停权益信息。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_879fcb0c67cb4a6b8556858a1564da0e.png) 4. 进行安全手机验证，验证通过后即可关闭成功。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_eff0a04160a003060510d9b653f2ed5c.png) ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_46d9fb15e2c07b78cb92b63585a77a14.png)