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本文为您介绍预付费资源包和后付费 veImageX 服务实例的退订条件、注意事项及具体退订操作。
退订预付费资源包
退订条件
除部分参与特殊优惠活动的资源包外（例如“1元购”资源包），资源包在购买后的 7 天内未使用，此时您可以申请全额退款；如果已经使用或超过 7 天，则不支持退款。
说明
您在购买特惠资源包时，请在购买页面自行确认该特惠资源包是否支持退订。
注意事项
退款仅指用户以现金方式支付的订单金额（包含信控额度），不包含代金券抵扣的部分，退订成功后退款金额将退还至账户余额或原路退还，具体参考退款资金流向
注意
单个账号每个自然年最多可七天无理由全额退订 10 个资源包。
操作步骤
登录费用中心控制台。
选择左侧导航栏的退订管理，进入退订管理页面。
根据实际情况可退订单个实例或批量退订实例。
退订单个实例 ：选中待退订实例，单击退订按钮，进入退订信息确认页面。
批量退订 ：在退订列表中勾选待退订实例（多个），单击列表左下方的批量退订按钮，进入退订信息确认页面。
- 退订信息确认：可查看所退实例的可退款金额，勾选退订前的确认提示后（如有），单击确认退订按钮。
退订后付费实例
退订条件
您在操作后付费 veImageX 云服务退订前，请确保已同时满足以下 3 个条件。
计费模式为后付费，计费配置状态为正常。您可在概览页的计费卡片查看。
若状态为更配中，则不同计费周期切换为正常状态的变更时间如下所示。
若原计费周期为按日结算，更改为按日/按月时，次日即可变更为正常；
若原计费周期为按月结算，更改为按日/按月时，次月 1 日变更为正常。
若状态是欠费关停中（欠费超过 72 小时），请及时前往费用中心进行充值使配置恢复正常。
已删除创建的全量服务。
注意事项
单个账号每日最多可操作退订的次数为 1 次。
如您当日退订，最快可在次日 0 点重新开通 veImageX。
注意
退订前，请确保当前账号下资源不需要再继续使用，以免影响您的实际业务。
截止到退订成功前，veImageX 云服务始终为正常计费。
产品退订完成后，veImageX 内所有资源将被清空且不可恢复，同时 veImageX 将恢复至未开通状态。由此产生的任何损失需自行承担，请您谨慎操作！
操作步骤
登录 veImageX 控制台。
选择左侧导航栏的概览，进入概览页面。
单击右侧计费方式卡片的退订按钮。
在确认弹窗中，勾选“我已阅读 veImageX 退订说明，知晓其中可能存在的风险”，单击确定按钮。
若不满足退订条件，请参考弹窗中的提示进行具体处理直至满足退订条件。
退订成功后，页面将跳转至 veImageX 服务开通页面。