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告警管理

最近更新时间：2024.03.21 14:55:34

首次发布时间：2023.07.28 15:16:37

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veImageX 支持您通过配置告警管理来对接入客户端 SDK（上传&加载）的项目指标进行监控，并根据您所配置的告警规则进行告警通知，便于您及时了解指标的变化情况。

前提条件

注意事项

告警通知数据延迟约 10 ~ 15 分钟。

新建告警规则

  1. 登录 veImageX 控制台，在左侧导航栏选择并进入服务质量监控-告警管理。

  2. 在告警监控页面，单击告警规则按钮。

  3. 单击创建规则按钮，在创建告警规则页面，您需要配置基本信息、监控规则、告警规则和告警通知共 4 个模块。

Step 1：配置基本信息

详细的参数说明如下表所示。

参数说明
规则名称自定义告警规则名称，可用于备注该条规则主要监控指标。例如：HEIC 图加载耗时 5 分钟监控。

应用

在下拉列表选择要监控的应用名称。

注意

若监控应用被删除，则告警任务自动停止。

平台

在下拉列表选择要监控的平台类型，支持以下类型：

  • Android+iOS
  • Android
  • iOS
  • WEB

告警类型

支持以下类型：

  • 图片上传
  • 图片加载

指标类型

  • 当告警类型选择图片上传时，支持选择以下指标类型：
    • 上传数据监控指标
    • 上传数据监控指标v2（默认）
  • 当告警类型选择图片加载时，支持选择以下指标类型：
    • 下行网络监控指标（默认）
    • 客户状态监控指标
    • 感知指标
    • 大图指标

告警级别

支持以下类型：

  • 警告（默认）
  • 致命
  • 错误

Step 2：配置监控规则

详细的参数说明如下表所示。

参数说明
监控频率每次监测数据是否异常相隔的时间长度。支持取值：5min、10min、20min、30min、40min 和 50min。

维度筛选

在自定义某维度满足某状态时开始监测。配置项及说明如下所示：

  • 维度：不同指标类型支持的筛选维度不同。
  • 对比关系：支持设置等于、不等于、包含、不包含。
  • 维度值：表示自定义维度在满足该值时，开始发起监测。

说明

例如：图片类型等于 HEIC，表示仅当图片为 HEIC 类型时开始对该维度下指定指标的数据发起监测。

维度拆分告警信息符合告警规则时，将按照指定拆分维度来发送告警通知。不同指标类型支持的拆分维度不同。

Step 3：配置告警规则

详细的参数说明如下表所示。

参数说明
指标支持选项与指定筛选维度有关，具体取值请参考具体指标说明。
取值方式指定指标的取值方式，支持选项与指定指标有关，具体取值请参考具体指标说明。

比较方式

指定指标的比较方式，支持取值如下所示：

  • 小于等于
  • 大于等于
  • 环比上升大于等于
  • 环比上升小于等于
  • 环比下降大于等于
  • 环比下降小于等于
  • 与上小时同比上升大于等于
  • 与上小时同比上升小于等于
  • 与上小时同比下降大于等于
  • 与上小时同比下降小于等于
  • 与昨日同比上升大于等于
  • 与昨日同比上升小于等于
  • 与昨日同比下降大于等于
  • 与昨日同比下降小于等于
阈值指定指标的阈值，表示指定指标在满足该阈值时，将触发告警。具体单位与指定指标有关。
样本量阈值上报样本量达到所设阈值，才会触发告警。最小值为 1，无取值上限。

聚合周期

指对在一定周期内收集的特定指标上报数据进行最大、最小、平均或求和等计算的过程。聚合周期越短，聚合后的数据对告警越准确。
支持设置 5 分钟、10 分钟。

持续周期

指在指定聚合周期内特定指标连续满足几次指定阈值后才会触发告警。
支持设置 1 次、3 次、5 次。

Step 4：配置告警通知

详细的参数说明如下表所示。

参数说明
告警方式支持自定义回调协议（http / https），并输入回调地址，接收告警通知。告警回调内容详情请见告警回调内容。

沉默周期

告警发生后，若未恢复正常，则会间隔一个沉默周期后再次重复发送一次告警通知。支持设置：不设置、30min、1h、6h。

说明

某监控指标达到告警阈值时发送告警，如果监控指标在沉默周期内持续超过告警阈值，在沉默周期内 veImageX 不会重复发送告警通知；如果监控指标在沉默周期后仍未恢复正常，则 veImageX 将再次发送告警通知。

通知预览固定值。可用于查看告警通知信息。

Step 5：配置启动规则

您可选择是否在告警规则创建完成后是否立即启动监测，并单击确定按钮，保存当前告警规则配置。

管理告警规则

  1. 您可在告警规则页面查看已创建的告警规则，并在规则列表查看规则内容、修改告警状态、查看告警规则配置和告警记录等操作。

  2. 您可以参考下表管理您的告警规则。

    操作说明
    查询告警规则您可以通过在下拉列表指定应用查询该应用下创建的告警规则。
    更新监测状态您可以通过修改指定规则状态列监测状态开关，选择是否开启告警监测。
    查看规则配置您可以通过操作列查看按钮，查看指定规则的具体配置。
    查看告警记录您可以通过操作列告警记录按钮，跳转至告警记录页面，查看指定规则的告警通知。
    更新规则配置您可以通过操作列编辑按钮，更新指定规则的配置。
    删除告警规则您可以通过操作列删除按钮，删除该条告警规则。删除后不可恢复，请谨慎操作。

查看告警记录

  1. 在告警管理页面，选择告警记录页签。

  2. 选择告警记录，单击详情按钮，进入告警详情页面查看详细图表数据。

告警回调内容

veImageX 会向您提供的回调地址发送告警回调信息，具体回调内容如下所示：

{
   "AlertDetail":"https://console.volcengine.com/imagex/quality/alarm/?tab=recordsu0026ruleId=R60b4ea3a***d4d2bu0026alertAt=1690**417",
   "Content":"告警名称:下行数据监控\n告警级别:警告\n告警App:测试1****2(4***1)\n告警平台:\n告警时间:2023-07-31 16:50:17\n告警内容:\n网络成功率大于等于0",
   "Subject":"【veImageX图片服务】报警通知"
}