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仪表盘常见 FAQ

最近更新时间2023.05.26 20:18:40

首次发布时间2021.08.04 11:51:52

1. 仪表盘&权限常见问题

个人仪表盘和公共仪表盘有什么区别?

  • 在查看范围上

对于仪表盘所有者/管理者来说
个人仪表盘:将展示在「个人仪表盘」一栏
公共仪表盘:将展示在「公共仪表盘」一栏的对应文件夹中
对于其他拥有仪表盘查看权限的人来说
个人仪表盘:将展示在「与我共享」一栏
公共仪表盘:将展示在「公共仪表盘」一栏的对应文件夹中
对于没有仪表盘查看权限的人来说
个人仪表盘:在仪表盘列表中看不到此仪表盘
公共仪表盘:将展示在「公共仪表盘」一栏的对应文件夹中,并显示为灰色

  • 在授权范围上

个人仪表盘:可为其他用户授予查看权限
公共仪表盘:可为其他用户授予查看、编辑、管理权限

个人仪表盘可以协同编辑吗?

不可以,个人仪表盘只能授予他人查看权限

如果我想和团队成员一起编辑仪表盘,但因为仪表盘没上线,不想展示给用户看应该怎么办?

可以将仪表盘放在「公共仪表盘」中,然后进行如下操作:

(1)创建空白sheet页,并添加文本控件,说明该仪表盘正在施工中

(2)在原 sheet 页上编辑,并隐藏该 sheet 页(右键单击 sheet 页名称,选择隐藏)

(3)保存

这样,其他用户只能看到未隐藏的空白 sheet 页,不会看到编辑到一半的 sheet 页

仪表盘仅阅览、查看、编辑、管理权限的操作范围是什么?

权限级别操作范围备注
仅阅览查看仪表盘页面不可进行导出、下载操作
查看查看仪表盘页面、导出图表和数据、订阅仪表盘到个人飞书或邮件
编辑查看仪表盘页面、导出图表和数据、编辑仪表盘、订阅仪表盘到个人飞书或邮件
管理查看仪表盘页面、导出图表和数据、编辑仪表盘、授权、订阅仪表盘到个人飞书或邮件、订阅仪表盘到飞书群或邮件组仅管理权限可订阅仪表盘推送至飞书群、邮件组

我有仪表盘的权限,为什么打开仪表盘时,部分图表还是会提示我缺少数据权限?

为方便数据管理,平台支持数据权限功能,包括行权限与列权限。
当数据集中的数据设置了数据权限时,用户在查看该数据集所做的可视化、图表、仪表盘时,也会受到相应的权限控制。数据权限与数据集绑定。
因此,当你打开仪表盘,仅意味着你拥有该仪表盘权限。而图表受到数据权限管控,如你没有对应数据权限,则无法查看图表内的数据。

2. 报错信息

调整仪表盘顺序时报错共享空间目录某些资源授权失效,请刷新后再调整顺序或 共享空间目录已更新,请刷新后再调整顺序怎么办

原因

部分仪表盘权限取消或变更,调整顺序失败

解决

刷新页面以获取最新状态后调序

3. 监控订阅常见问题

支持订阅报表、看板定时发飞书/lark、定时发邮件吗

支持。订阅功能参考帮助文档-订阅推送

支持哪些订阅推送方式呢

系统目前支持飞书、邮件、Webex、企业微信、钉钉等办公软件的集成。

接入指南详见:https://www.volcengine.com/docs/4726/67928

订阅配置详见:https://www.volcengine.com/docs/4726/66646

监控配置详见:https://www.volcengine.com/docs/4726/65156

移动端配置详见:https://www.volcengine.com/docs/4726/67235

4. 其他常见问题

可以跨项目移动看板吗

暂不支持。

但可以通过 iframe 或 sdk 集成将已有看板嵌入其他项目仪表盘实现跨项目查看的诉求,详见:https://www.volcengine.com/docs/4726/65223

更多需求可联系我们。

进入项目后看不到任何仪表盘

1.请向项目 owner 确定是否有项目权限;

2.请向项目 owner 确定项目中是否有已上线的公共仪表盘;

3.请检查是否选中右下角“只看我的收藏”,若选中请取消

仪表盘授权时没有可管理权限

个人仪表盘仅支持授权可查看权限,公共仪表盘支持授权可查看、可编辑和可管理权限

当对自己的个人仪表盘授权时,会存在无法对用户授予管理/编辑权限的情况

如何保存仪表盘中的数据图表

可通过点击图表右上角 ⋮ 选择下载数据,也可以通过复制到仪表盘将图表复制到目标仪表盘展示

如何删除仪表盘的图表

进入目标仪表盘,点击编辑,删除对应图表后保存

图表支持展示多少个数据点

10000个

今天看板为什么看不了数

可能原因:对应数据集数据未同步完成。

解决方案:点击看板的图表名称进入可视化 ->点击可视化左上角切换数据集边上的 ⋮ 选择查看数据集 ->点击数据集的同步状态,查看今日是否同步成功。若未同步成功,等待同步成功即可。

为什么无法创建个人仪表盘了

相似问题:

为什么无法创建个人看板
我是 owner,为什么不能给别人授权

请向项目管理员确认项目是否处于严格模式。

严格程度下:

  • 资源创建者默认仅拥有资源的编辑权限,
  • 项目管理员默认加入到资源的已授权列表中,并设为管理权限
  • 项目用户不可配置个人仪表盘