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直播伴侣
直播伴侣启动问题排查指南
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直播伴侣启动问题排查指南

现象

在启动直播伴侣时,您可能会遇到以下情况:

  • 弹窗提示Application Control policy 已阻止此文件
  • 错误代码0xc0e90002,并可能伴有“损坏的映像”、“DLL加载失败”等提示。

原因

此问题通常由 Windows Defender360 安全卫士等安全软件的误报引起。直播伴侣内置了正常的音视频编解码及底层推流组件,这些组件可能会被安全软件误判为风险项并执行拦截。
请您放心,这些被拦截的文件是软件正常运行所必需的,并非病毒。 您只需将其添加到安全软件的信任区(白名单)即可解决。

提示

  • 建议您将直播伴侣安装在非系统盘位置,如 D 盘等,以减少被系统安全策略误拦截的概率。
  • 将直播伴侣添加到白名单后,您无需关闭安全软件的整体防护功能,您电脑的安全防护不会受到影响。

解决方案

请根据您电脑上安装的安全软件,参考以下步骤,将直播伴侣的安装目录添加到信任列表。

  1. 打开 360 安全卫士
  2. 进入 木马查杀系统修复 功能,然后点击左下角的 信任区
  3. 在弹出的窗口中,点击 添加信任目录
  4. 选择直播伴侣的整个安装文件夹,然后确认添加。
  5. 添加完成后,重新安装或启动直播伴侣即可正常使用。

    说明

    如果文件已被隔离,请先在木马查杀的恢复区中找回文件并设为信任。

最近更新时间:2026.04.27 16:21:51
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