AI 直播复盘基于火山引擎直播行业经验，支持对电商直播带货场景中的直播效果进行深入分析复盘，并生成一套完整的直播效果评估体系，包含维度评分、数据展示、内容剖析和优化建议，以帮助主播和运营人员识别直播问题、积累优质案例、优化直播策略，最终提升直播间表现，提升带货转化。
本文介绍如何启用 AI 直播复盘功能，查看和分析直播复盘报告。

效果演示 #

前提条件 #

确保您拥有火山引擎主账号或具备直播控制 > 可编辑权限的子账号。有关如何添加子账号，详见子账号管理。

注意事项 #

• 每个账号均可免费试用直播复盘功能。试用期结束或大模型资源包用尽后，您需要开通企业直播尊享版套餐，并购买大模型资源包，继续使用直播复盘功能。有关大模型资源包的抵扣规则，详见计费说明。有关如何查询大模型资源包的使用情况，详见查看用量与账单。
• 由于技术限制，超过 2 小时的直播暂时无法生成直播复盘报告。
• 无语音直播、违规直播、或直播时长少于 10 分钟等异常直播情况将不会生成直播复盘报告。
• 单场直播结束约一个小时后，将生成复盘报告。

操作步骤 #

步骤一：免费试用直播复盘功能 #

每个账号均可免费试用直播复盘功能，并获赠 50 万点数的大模型资源包。试用有效期和大模型资源包有效期均为 30 天。参考以下步骤，申请开通 AI 直播复盘功能。

1. 登录企业直播控制台。
2. 在直播列表中，单击进入某一直播间。
3. 在左侧导航栏，单击数据统计 > AI直播复盘。
4. 在 AI 直播复盘弹窗，单击申请开通。
   
5. 填写业务咨询表单，提交后等待功能开通。

步骤二：打开直播复盘开关 #

1. 登录企业直播控制台。
2. 在直播列表中，单击进入直播间。
3. 在观看页管理 > 基础信息中，找到并开启 直播复盘开关。
   

打开直播复盘开关后，该功能将对当前直播间正在直播的场次和之后的场次生成直播复盘报告。关闭该功能后，正在直播的场次仍会生成复盘报告，但之后的场次将不再生成。

步骤三：进入直播复盘页面 #

单场直播结束约一个小时后，将生成复盘报告。在目标直播间页面，单击数据统计 > AI 直播复盘，进入该直播间的直播复盘页面。

步骤四：选择直播场次 #

在直播复盘页面左上角，单击直播场次，切换当前直播间场次。复盘页面默认展示最新场次的复盘报告。

步骤五：分析直播复盘报告 #

复盘报告包括直播诊断、直播数据、全场曲线和内容分析四个模块。您可参考下文实际场景示例解析，结合您的报告进行分析。

复盘报告解析 #

本小节以一场电商直播复盘报告为例，介绍如何查看与分析各个模块的内容。

直播诊断 #

直播诊断模块提供了本次直播的评分和建议。将鼠标悬停在查看维度评分区域，可以查看该场次的综合评分和五维评分雷达图，直观对比当前直播与行业平均水平的差异。在下图示例中，根据雷达图和诊断建议，可直观看出本场直播的突出问题为观众留存能力低，需重点提升。

直播评分

直播评分分为五个等级，五个等级对应不同的综合评分。如上图示例中，直播的综合评分为 81.2 分，对应的等级为 A 级。具体说明如下表所示。

直播的等级和评分依据五大维度和多个指标综合评定得出。五大维度说明如下所示。

直播建议

直播建议模块会结合评分维度，对本场直播进行总体评价，给出优化建议。如下图所示，直播的开场引流环节为主要改进提升点，系统会高亮提示“需要提升”，并给出具体的优化建议“开场前 5 分钟增加引流福利，如刚进直播间扣 1 抽清洁工具试用装“。

直播数据 #

在直播数据模块，你可以查看直播时长、语速等 10 项核心数据及其与行业平均值或优秀值的对比。

全场曲线 #

全场曲线模块默认展示在线人数和进场人数的变化曲线。在该模块，您可以：

• 单击其他指标（如访问人数、点赞次数等），同时展示其他数据曲线，进行叠加分析。
• 将鼠标悬停在任一时间节点的曲线上，查看当前时段的核心数据。如下图，将鼠标悬停在商品点击峰值处，可分析得出刚刚讲解的商品买家关注度高，因此在直播策略上，可继续突出该商品的核心卖点和下单引导，维持高转化。
  

除此以外，您还可以进行以下分析。

内容分析 #

在 内容分析 模块，您可以：

• 点击顶部的筛选区域，按内容类型（如商品讲解、高光时刻）、时间范围或关键词快速定位您感兴趣的直播片段。
• 点击段落中的 AI分析 按钮，获取对该片段的智能总结或优化建议。使用该能力将单独消耗大模型资源。

下图示例中筛选了商品讲解相关内容，您可查看主播话术、买家评论、商品点击等信息。

点击 AI 分析按钮后，可获取该片段的智能总结与优化建议。