CallFire中PERIOD_LIMIT触发规则及OutboundCall Webhook问题咨询

1. "过于频繁"的频次标准与可配置性 #

• 默认频次限制：24小时内同一号码最多接收5次呼叫/短信，这是CallFire平台的全局默认规则。
• 配置权限：该阈值无法通过API或用户后台自行修改。若有特殊业务需求需调整，需联系CallFire官方客服或销售团队申请定制。

2. PERIOD_LIMIT状态是否触发OutboundCall Finished Webhook #

• 不会触发。因为PERIOD_LIMIT属于呼叫发起前的拦截状态，呼叫并未进入实际拨号流程，只有当呼叫完成实际的拨号、接通、挂断等执行环节后，才会触发OutboundCall Finished事件通知。
• 监控建议：若需跟踪这类拦截状态，可通过GET /calls/{callId} API接口查询单个呼叫的状态，或在CallFire后台查看营销活动的拦截统计数据。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Bill Turner