升级Office 2010至2021后Outlook凭据请求弹窗批量解决的技术问题问询

大家好，我最近在给公司超过1000台电脑批量升级Office 2010到2021，碰到个棘手的问题：用户打开Outlook时，会弹出一个凭据请求窗口，但明明已经连接到Microsoft Exchange了——弹窗背后能清楚看到Outlook运行完全正常。

更麻烦的是，这个弹窗里显示的登录名是username@domain，不是用户常用的邮箱地址。虽然输入正确凭据后弹窗就会消失，Outlook也能正常工作，但面对上千台电脑和用户，让每个人自己操作肯定会出不少状况，我急需一个无需用户动手就能解决的方案。

我的核心需求有两个：

• 优先目标：彻底消除这个凭据请求弹窗，让用户打开Outlook就能直接使用
• 备选方案：如果没法彻底去掉弹窗，至少把默认登录值改成用户的邮箱地址，替换掉当前的username@domain

我已经尝试过的排查步骤：

• 清理Outlook缓存，删除了以下两个路径下的所有内容：
  • %localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache
  • %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Protect
    但操作后弹窗问题依然存在。

补充编辑1：我后来发现，弹出凭据请求的同时，还会出现大量和autodiscover.xml相关的弹窗，输入正确凭据后这些弹窗也会一起消失，说不定这两个问题是关联的？

补充编辑2：问题已经解决啦！最终的解决方法是在注册表中添加一个配置项：
在注册表项HKCU:\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover下，新增一个DWORD类型的键值ExcludeExplicitO365Endpoint，将其值设置为1即可。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Cyril