KVM+Dock组合在新款M2 Max MacBook Pro上USB外设失效的原因及配置调整咨询

大家好，我最近碰到了一个非常棘手的外设兼容性问题，想请教下社区的大佬们：为什么一套原本在旧款工作Mac上完美运行的KVM+扩展坞组合，换到新款M2 Max MacBook Pro上就彻底失效了？有没有什么配置调整的方法能让它恢复正常？

硬件清单 #

• 个人笔记本：MacBook Pro mid 2015
• 新款工作笔记本：MacBook Pro 2023, Apple M2 Max
• 旧款工作笔记本：MacBook Pro（2020年底顶配，具体型号无法确认）
• 两台4K显示器：Dell + Samsung（型号无关，显示功能正常，仅USB外设出现故障）
• KVM切换器：Level 1 Techs 4K KVM switch（5Gbps版本）
• 扩展坞：CalDigit TS4 Dock
• USB集线器：Sabrent 4口USB 3.0集线器（带独立电源开关）
• 鼠标：Microsoft人体工学鼠标
• 键盘：WASD Code键盘

原理想配置（旧款Mac完美运行） #

这是我一直用的工作流，在旧款工作Mac上完全没问题：

• 鼠标连接到KVM背部的USB HID端口
• USB集线器连接到KVM背部的USB数据端口
• 键盘连接到USB集线器
• 个人笔记本直接通过多条独立线缆连接到KVM的PC2端口（不经过扩展坞），运行正常
• KVM的PC1端口通过两条雷电/DP线连接扩展坞（驱动双显示器），再加一条USB A转3.0线连接外设（还有一条3.5mm音频线，工作正常），这条USB线接扩展坞背部任意USB A端口
• 工作笔记本用单条雷电4线连接扩展坞

故障现象（新款M2 Max Mac） #

换到新款M2 Max MacBook Pro后，鼠标和键盘完全无法工作。我已经排查了所有常规操作：插拔所有设备、重启电脑、单独开关各设备电源，反复测试后确认不是临时故障——这套配置就是无法在新款Mac上正常运行。

已验证的可行替代方案 #

我测试了几种变通的连接方式，这些都能正常工作，但都不是理想的解决方案：

• 方案1：KVM的USB直接通过USB A转C适配器连接新款工作笔记本（跳过扩展坞），鼠标、键盘、集线器按原方式接KVM——完全正常，但笔记本的端口位置导致物理连接极不方便，测试时不得不把电脑歪成奇怪的角度
• 方案2：扩展坞正常接工作笔记本，但键盘/鼠标/USB集线器直接连扩展坞的USB A端口——正常，但失去了KVM切换工作/个人电脑的核心功能
• 方案3：保留原连接逻辑，但KVM通过USB A转C适配器接扩展坞正面的USB C数据端口——正常，但线缆从正面出来显得非常杂乱，影响桌面整洁
• 方案4：拔掉扩展坞背部其中一条显示器雷电线，用该端口通过USB A转C适配器连接KVM——正常，但只能用单显示器工作（我偶尔不用第二屏，目前暂时用这个方案，但还是想恢复双屏+KVM切换的理想配置）
• 方案5：去掉USB集线器，键盘直接接KVM背部USB数据端口，鼠标接KVM正面USB数据端口——正常

核心疑问与已排除的可能性 #

从这些测试结果，我已经可以排除以下可能性：

• 不是端口损坏或线缆故障：所有设备和线缆在其他连接方式下都能正常工作
• 不是USB架构本身不支持：旧款Mac用完全相同的配置可以完美运行

那问题到底出在哪？为什么新款M2 Max Mac用原配置就不行？有没有办法调整系统设置或硬件配置，让我回到旧款Mac那种流畅的双屏+KVM切换工作流？

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Wildcard