如何重命名ServiceNow可视化任务看板的默认状态列标题？

场景一：全局修改状态字段显示值（所有关联场景同步变更） #

• 进入系统后台，导航至 系统定义 > 选择列表
• 在表格筛选框中输入看板对应的数据表名（如scrum_task、incident，根据你的看板类型选择）
• 找到state字段的选择项列表，定位到「Work in progress」条目
• 编辑该条目，将「显示值（Label）」修改为「In Development」，保存即可

场景二：仅针对当前看板修改列标题（不影响其他场景） #

• 打开目标可视化任务看板，点击右上角的配置看板按钮
• 在配置界面切换到「列」标签页
• 找到「Work in progress」对应的列，点击列标题旁的编辑图标
• 在弹窗中直接修改列的显示名称为「In Development」，保存配置后刷新看板即可生效

注意：部分版本的Scrum看板可能需要在「卡片布局」或「列配置」的细分选项中调整，若上述步骤找不到入口，可检查看板配置的「高级设置」模块。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Dan