企业VPN连接时间歇性断网问题求助

我碰到一个持续很久的棘手问题：仅在公司外部通过企业VPN连接网络时，我的网络会时不时断开，但其他场景下网络都完全正常——比如不用VPN直接连WiFi，或者在办公室里物理连接公司内网，都没任何问题。

出现故障的时候，任务栏的连接窗口里，当前正在使用的WiFi会快速反复切换状态。而只要我关闭VPN连接，所有问题立刻就消失了。

我们使用的是Windows 10系统，公司IT部门尝试解决但一直没搞定，而且我好几个同事也遇到了同样的情况，所以想在这里求一些排查方向或者新思路。

我们已经试过以下几种方法，但都没能解决问题：

• 删除并重新配置了笔记本上的VPN连接
• 删除了除常用WiFi外的所有其他WiFi网络配置
• 尝试切换路由器的不同频段
• 换过不同的笔记本和路由器进行测试

有没有大佬能给点新的提示或者排查思路？非常感谢！

BR
ML

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Marc Lee