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Ubuntu启动及安装时出现hbu 12-0:1.0: config failed, hub doesn't have any ports! (error -19)错误的解决求助

Ubuntu启动及安装时出现hbu 12-0:1.0: config failed, hub doesn't have any ports! (error -19)错误的解决求助

大家好,我最近组装了一台PC,配置如下:

  • 处理器:Ryzen 9 7900
  • 主板:MSI X670E ACE (MS-7D69)
  • BIOS版本:E7D69AMS.190
  • 内存:16GB x 2 Crucial
  • 存储:1TB WD SSD

我尝试用Ubuntu 22.04.3启动盘引导时遇到了问题,弹出的错误信息是:

hbu 12-0:1.0: config failed, hub doesn't have any ports! (error -19)

我已经尝试了以下几种排障方法,但都没能解决问题:

  • 重新制作了启动盘
  • 更换不同内存插槽重新安装内存
  • 将SSD切换到其他插槽
  • 禁用Secure Boot

值得一提的是,同一台机器上我已经成功安装了Windows 10,没有遇到类似问题。我也在论坛里搜索过类似故障,但大多是启动初期的小问题,而我现在连Ubuntu都无法完成安装。希望有大佬能给我指条明路,非常感谢!


EDIT 1
我怀疑这个问题和USB-C接口有关,之前看到过有用户遇到几乎一样的错误:

hub 6-0:1.0: config failed, hub doesn't have any ports! (err -19)

我想知道有没有办法让Ubuntu忽略或者兼容这类不支持的端口,任何相关的建议和思路我都非常感激!


EDIT 2
看到一个相关回答后,我开始考虑更换内核版本来尝试解决。我找了很久关于制作带特定内核的Ubuntu启动盘的资料,但没找到有用的内容,于是转而制作了Ubuntu 22.10的启动盘。
使用Ubuntu 22.10启动盘时,还是会弹出同样的错误,但系统能够继续完成启动流程(我还没完成安装,后续会更新进度)。这让我觉得问题大概率和内核版本有关:

  • Ubuntu 22.04.3启动盘的内核版本:6.2.0-26-generic
  • Ubuntu 22.10启动盘的内核版本:5.19.0-21-generic

EDIT 3
我现在已经使用Ubuntu 22.10一段时间了,每次开机都会弹出config failed, hub doesn't have any ports! (error -19)这个错误,但系统功能完全正常,不影响使用。目前我会继续用这个版本,但还是想搞清楚这个问题的根源,以及如何让Ubuntu 22系列用上6.x版本的内核。另外,我尝试安装Ubuntu 23时,也遇到了同样的错误,并且无法完成安装。

备注:内容来源于stack exchange,提问作者distalx

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最近更新时间:2026.04.21 14:14:37