Azure Virtual Desktop环境中共享邮箱无法加载1年以上邮件的问题求助

各位好，我遇到了一个AVD环境下的Outlook共享邮箱异常问题，想请大家帮忙分析下：

我用Windows 11多会话+O365应用镜像搭建了AVD环境，有一批用户被添加到了某个共享邮箱中。现在的问题是，Outlook里完全看不到这个共享邮箱中1年以上的旧邮件。

在普通物理机或者非AVD的常规环境里，只要邮件超过1年，Outlook会自动从Exchange Online（O365）服务器拉取旧邮件并展示，这个逻辑是符合我们的组策略设置的，但在AVD里就是不生效。

我已经尝试过重新创建用户配置文件来排查，但问题依然存在。我的预期是，AVD里的Outlook也能正常查询Exchange Online服务器，加载共享邮箱的所有历史邮件。

有没有朋友遇到过类似的情况？或者有什么排查方向可以指点一下？

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Cloudtitude