Outlook 365添加特定Google域名账户时提示IMAP设置而非Google登录窗口的问题求助
Outlook 365添加特定Google域名账户时提示IMAP设置而非Google登录窗口的问题求助
我最近在这个问题上快愁死了,谷歌搜了一圈也没找到解决办法,来这儿求助大家!
背景情况
- 我在Google Domains创建了一个新域名,同时在Google Workspace中添加了对应的用户账户,前3天一切正常,顺利在Outlook里完成了账户配置。
- 之后我操作了另一个已转移到Google Domains的旧域名,设置邮件转发时,Google Domains提示该操作会替换MX记录。我当时觉得没问题就确认了——毕竟这个旧域名和新域名完全无关,之前的MX记录属于其他注册商。
当前问题
现在的麻烦是:每次在Outlook里添加这个新域名的账户时,它直接进入「手动设置」模式;当我点选「Google」选项后,居然要求我输入IMAP设置,而不是弹出正常的Google登录窗口。
但我之前创建的另一个域名,在Outlook添加账户时就会正常弹出Google登录界面,完全没有问题。
已尝试的解决步骤
我来回联系了Google Domains和Google Workspace的支持团队,他们建议我在Admin.google.com中,进入「应用→Google Workspace→Gmail」,开启「允许每用户出站网关」的选项。我照做了,但问题依然存在,还是会提示输入IMAP设置,无法跳转到Gmail登录窗口。
有没有大佬知道我还需要调整哪些设置才能解决这个问题?
备注:内容来源于stack exchange,提问作者Assist IT
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