Facebook Auth无法添加email scope问题求助

• 操作层面排查

  • 确认当前账号为新应用的管理员权限持有者，非管理员账号可能存在操作限制，导致按钮无响应。
  • 检查新应用基础配置：若处于开发模式，需确认已完成隐私政策链接、联系邮箱等必填项设置，未完善的基础配置会干扰权限添加功能。
  • 清除浏览器中Facebook相关的缓存与Cookie后重试，旧会话缓存可能引发操作异常。

• 平台层面排查

  • 查看Facebook开发者平台官方状态公告，确认是否存在服务中断或功能故障，这类情况会直接导致操作无响应。
  • 创建全新测试应用，复刻旧应用的配置流程添加email scope：若测试应用同样异常，可判定为平台Bug；若测试应用正常，则当前新应用存在隐性配置问题，可尝试导出旧应用配置导入到新应用中。
  • 检查新应用是否存在未处理的审核提示，部分前置审核项未完成可能会锁定权限添加功能，即使email scope通常无需审核。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Jonathan Le Cornichone